probleme de connexion

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Résolu probleme de connexion

Message par azalee 33 le Sam 24 Sep 2011 - 13:26

Bonjour

Un des membres de mon forum a de gros problemes de connexion pour aller sur le forum . Elle me dit qu'il lui faut au moins 30 secondes pour ouvrir la page , que cela rame beaucoup . Pouvez vous m'en dire la raison et ce que je dois lui repondre .merci de m'aider

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Résolu Re: probleme de connexion

Message par Chacha le Sam 24 Sep 2011 - 13:29

Bonjour azalee 33

Vous pouvez lui conseiller de vider le cache internet, cela résoudra peut-être le problème Wink


Cordialement


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Résolu Re: probleme de connexion

Message par azalee 33 le Sam 24 Sep 2011 - 13:31

ok merci je lui dit de suite

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Résolu Re: probleme de connexion

Message par Ea le Sam 24 Sep 2011 - 16:57

Vous devriez également essayer sans la vidéo dans le message de bienvenue et voir ce que ça donne.

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Résolu Re: probleme de connexion

Message par Chacha le Sam 1 Oct 2011 - 11:19

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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