message de bienvenue restant dans boite d'envoi

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Résolu message de bienvenue restant dans boite d'envoi

Message par Cookies Pepsi le Mer 5 Oct 2011 - 0:15

Bonsoir,
J'ai créé un message de bienvenue, qui doit être envoyé aux nouveaux membres. Mais j'ignore pourquoi mes membres ne la reçoivent pas...
Je retrouve mon message dans ma boite d'envoi de mes MP, et j'ai beau cocher la case accepter la new letter, dans le profil de mes membres, le message de bienvenue ne leur parvient que rarement...
Quelqu'un connait-il la solution ? (En sachant que les MP sont activés)
Merci beaucoup...
Fanny

Merci beaucoup pour votre aide !


Dernière édition par Cookies Pepsi le Mer 12 Oct 2011 - 20:51, édité 1 fois

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Résolu Re: message de bienvenue restant dans boite d'envoi

Message par Automne le Mer 5 Oct 2011 - 0:36

Bonjour,

Les messages dans votre boite d'envoi signifient que les personnes ne ne les ont pas ouvert. Ils les ont bien reçu dans leurs Messageries Privées, mais ne les ont pas lus.

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Résolu Re: message de bienvenue restant dans boite d'envoi

Message par Cookies Pepsi le Mer 5 Oct 2011 - 2:18

Ahhhhh... D'accord !!! Dans ce cas là, est-ce-qu'il serait possible que le message de bienvenue leur parvienne par mail ?
Merci beaucoup pour votre réponse...
Fanny

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Message par Automne le Jeu 6 Oct 2011 - 14:41

bonjour,

A l'inscription sur votre forum, les utilisateurs reçoivent un mail. Vérifier dans pa utilisateurs et groupes, options des utilisateurs. Envoi d' un mail de notification à l'inscription des nouveaux utilisateurs : administrateur. Se mail est automatique et non modifiable mais peut être considéré comme message de bienvenue.

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Résolu Re: message de bienvenue restant dans boite d'envoi

Message par Cookies Pepsi le Jeu 6 Oct 2011 - 21:06

Ok, merci beaucoup pour votre aide... Je vais essayer cette option...
A bientôt.
Fanny

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Résolu Re: message de bienvenue restant dans boite d'envoi

Message par Automne le Mer 12 Oct 2011 - 20:41

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :

  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile

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