Problème lors de la récupération de mon forum

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Résolu Problème lors de la récupération de mon forum

Message par Bruno® le Ven 4 Nov 2011 - 9:14

bonjour

je tente de me rendre sur l'outil http://web.forumactif.com/fr/outils/ pour faire un backup de mon forum http://www.xbox360nojtag.com et le problème et que j'ai ce message qui apparaît à chaque fois




le problème est que même en attendant 2 ou 3 jours je rentre que 1 seul mot de passe j'ai le même message
pouvez vous m'aider ?

PS : j'ai donc essayer avec un autre de mes autres forum et même message je ne sais plus quoi faire ...


Dernière édition par Bruno® le Ven 4 Nov 2011 - 16:29, édité 1 fois

Bruno®
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Résolu Re: Problème lors de la récupération de mon forum

Message par Automne le Ven 4 Nov 2011 - 9:42

Bonjour,

Il se peut qu'après trop de tentatives infructueuses, votre compte soit bloqué. Les blocages se font sur l'IP.

Essayez de voir en changeant votre ip si le problème persiste ( déconnexion et reconnexion de la livebox). Bien sur, il faut aussi que vous ayez les bons loggins de connexion. Very Happy

Automne
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Résolu Re: Problème lors de la récupération de mon forum

Message par Bruno® le Ven 4 Nov 2011 - 9:57

merci de votre réponse rapide

c'est bon j'ai pu tout récuperer cheers

Bruno®
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