Oublie de renouvellement - Perte du forum
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Oublie de renouvellement - Perte du forum
Bonjour !
J'ai acheté un nom de domaine l'an passé et j'ai oublié de le renouveller pour cette année, j'espère qu'il n'est pas trop tard et que je n'ai pas perdu toutes mes données et mes membres.
S'il n'est pas trop tard j'aimerais le renouveller et récuper mon forum, dites-moi comment faire et je serais que trop reconnaisante !
Merci,
Catherine
Domaine: www.leslegions.com
J'ai acheté un nom de domaine l'an passé et j'ai oublié de le renouveller pour cette année, j'espère qu'il n'est pas trop tard et que je n'ai pas perdu toutes mes données et mes membres.
S'il n'est pas trop tard j'aimerais le renouveller et récuper mon forum, dites-moi comment faire et je serais que trop reconnaisante !
Merci,
Catherine
Domaine: www.leslegions.com
Re: Oublie de renouvellement - Perte du forum
Bonsoir,
Il n'est pas trop tard pour le renouvellement sauf si il a déjà été remis sur le marché. Pour retrouver l'adresse de votre forum sans nom de domaine, utilisez les outils en entrant l'adresse e-mail de fondation et votre mot de passe, vous verrez donc en haut l'adresse de votre forum
Par la suite, en allant dans votre Panneau d'administration > Divers > Gestion des crédits > Dépenser des crédits > Nom de domaine, voyez-vous ceci? :
Si oui, renouvelez le tout et c'est joué.
Cordialement,
Dr. Karlos
Aidant Forumactivien.
Il n'est pas trop tard pour le renouvellement sauf si il a déjà été remis sur le marché. Pour retrouver l'adresse de votre forum sans nom de domaine, utilisez les outils en entrant l'adresse e-mail de fondation et votre mot de passe, vous verrez donc en haut l'adresse de votre forum
Par la suite, en allant dans votre Panneau d'administration > Divers > Gestion des crédits > Dépenser des crédits > Nom de domaine, voyez-vous ceci? :
Si oui, renouvelez le tout et c'est joué.
Cordialement,
Dr. Karlos
Aidant Forumactivien.
Dr. Karlos- Membre actif
-
Messages : 2623
Inscrit(e) le : 03/01/2012
Re: Oublie de renouvellement - Perte du forum
Bonjour Dr !
Merci beaucoup de ta réponse fort rapide.
Par contre , j'ai beau inscrire mon adresse courriel de fondateur (de mon compte admin-fondateur ainsi que mon mot de passe). Cela m'écrit : L'identifiant et le mot de passe spécifié sont erronés.
Mais non , mais non , je ne me trompe pourtant pas ! :'( Ooooh cher Docteur , conseillez-moi une fois de plus !
Je commence à faire de l'angoisse :no
Merci beaucoup de ta réponse fort rapide.
Par contre , j'ai beau inscrire mon adresse courriel de fondateur (de mon compte admin-fondateur ainsi que mon mot de passe). Cela m'écrit : L'identifiant et le mot de passe spécifié sont erronés.
Mais non , mais non , je ne me trompe pourtant pas ! :'( Ooooh cher Docteur , conseillez-moi une fois de plus !
Je commence à faire de l'angoisse :no
Re: Oublie de renouvellement - Perte du forum
Bonjour,
Envoyez un message privé à un seul Modéractif ou Aidactif en précisant:
- adresse email de fondation
- explications du problème (impossibilité d'avoir l'adresse du forum, c'est ce qu'on cherche)
Cordialement,
Dr. Karlos
Aidant Forumactivien.
Envoyez un message privé à un seul Modéractif ou Aidactif en précisant:
- adresse email de fondation
- explications du problème (impossibilité d'avoir l'adresse du forum, c'est ce qu'on cherche)
Cordialement,
Dr. Karlos
Aidant Forumactivien.
Dr. Karlos- Membre actif
-
Messages : 2623
Inscrit(e) le : 03/01/2012
Re: Oublie de renouvellement - Perte du forum
Merci Dr.Karlos.
Je le fait à l'instant !
Je le fait à l'instant !
Re: Oublie de renouvellement - Perte du forum
Bonjour,
Essayer de vous connecter aux outils en mettant l'adresse url de votre forum et le mot de passe.
http://web.forumactif.com/fr/outils/
Essayer de vous connecter aux outils en mettant l'adresse url de votre forum et le mot de passe.
http://web.forumactif.com/fr/outils/
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