Problème de connexion ici

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Résolu Problème de connexion ici

Message par littlebighorn Mar 31 Jan - 21:39

Le fondateur de notre forum c'est retiré il y a déjà un bon moment...nous tournions ainsi depuis longtemps mais nous avons pris l'initiative de changer de nom de domaine pour un forum plus généraliste tout en gardant l'actuel pour en faire un blog qui redirigera sur notre forum........

Après milles et unes aventures pour avoir le login et mdp de l'admin fondateur et ce qui devrait être le login et mdp membre de se forum pour pouvoir exiger un transfert de ndd (l'actuel) avant de coller un nouveau ndd à notre forum.

Ben ...impossible de se connecter ici avec les login fournis et donc de pouvoir faire les modifs nécessaires et en plus nous nous sommes connectés sur son compte donc la règle des 6 mois d'absences...c'est mort pour nous !

Le souci reste qu'il ne reste plus que moins de 20 jours pour l'opération ou perte du ndd et pas question de renouveler 6 mois de plus (nous avons un forum bien vivant donc ndd offert par vous) ...

Impossible de joindre le fondateur de nouveau...

Pouvez vous nous aider ?
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littlebighorn
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Résolu Re: Problème de connexion ici

Message par 3RDEYE Mer 1 Fév - 8:18

Bonjour,


Je vous conseille de vous adresser directement à un admin du forum Forumactif
( un seul )

voici la liste
https://forum.forumactif.com/t114086-l-equipe-forumactif-staff

Cordialement
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Résolu Re: Problème de connexion ici

Message par The Godfather Mer 1 Fév - 8:55

Bonjour,
Je vous recommande de consulter les 2 tutoriels ci-dessous qui devraient vous être utile:

Perte de Mot de passe

Compte Fondateur : Passation et récupération


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The Godfather

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Résolu Re: Problème de connexion ici

Message par littlebighorn Jeu 2 Fév - 15:07

Merci The godfather mais ce n'est pas mon cas du tout !

Mon souci est de pouvoir gérer le ndd (plus exactement le récupérer sur un registrar autre que le votre en vous le faisant pusher) et de placer juste après un nouveau ndd sur ce forum forumactif.

Le souci n'est pas d'avoir accès au compte fondateur de notre forum (on le fait) mais d'avoir accès ici sur ce forum, via son compte pour vous demander de pusher le ndd en question.

Que puis je faire rapidement ?
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Résolu Re: Problème de connexion ici

Message par The Godfather Ven 3 Fév - 8:09

Bonjour,
Pas besoin de vous connecter sur le compte de l'ancien fondateur ici sur ce support pour faire votre demande Wink

si vous avez déjà récupéré la fondation du forum, alors tout est en règle et vous êtes dans la mesure de demander la suppression de l'actuel domaine du forum sans avoir a justifier du même compte fondateur sur le support.

pour plus d'infos sur la suppression d'un nom de domaine, lire ce tuto




P.S: vu que ce n'est pas un problème de connexion mais de nom de domaine, je déplace le sujet dans la bonne section ::fleur::


Dernière édition par The Godfather le Ven 17 Fév - 14:09, édité 1 fois


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Résolu Re: Problème de connexion ici

Message par Pinguino Lun 13 Fév - 11:00

Problème de connexion ici  Ktip10Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile
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