Problèmes d'activations de comptes

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Résolu Problèmes d'activations de comptes

Message par Le Rêveur le Lun 20 Fév 2012 - 14:51

Bonjour !

Je suis confrontée à un problème étonnant Confused , depuis peu mes nouveaux/ futurs membres se plaignent de ne pas pouvoir valider définitivement leur compte, en cliquant sur le lien "clé de validation", qui leur est envoyé à leur adresse mail une fois leur compte créé !
Si ils cliquent dessus, le lien les mène bien sur le forum mais un message d'information leur dit alors que "la clé de validation n'est pas celle enregistrée dans la base de données" . Je suis alors obligée de les activer manuellement, (quand ils me font part de ce problème sur HRP), mais cela reste embêtant et contraignant autant pour eux que pour moi et mes administrateurs !

Que faire ? D'où vient le soucis ?

Merci !

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Résolu Re: Problèmes d'activations de comptes

Message par Chapo le Lun 20 Fév 2012 - 17:16

Bonjour,

Votre signalement va être analysé.

Bien cordialement,



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Résolu Re: Problèmes d'activations de comptes

Message par Chapo le Lun 20 Fév 2012 - 17:22

Bonjour,

A tout hasard, le lien d'activation ne serait-il pas "coupé" dans l'email que reçoivent vos membres Question

EDIT: Je viens de m'inscrire sur votre forum et je n'ai pas rencontré de difficulté.

Bien cordialement,



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Résolu Re: Problèmes d'activations de comptes

Message par Le Rêveur le Lun 20 Fév 2012 - 19:06

J'avais moi même fais des testes , et j'avais rencontré le même problème mais je n'ai pas souvenir que le lien ai été coupé, comment faire si cela se reproduit ?

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Résolu Re: Problèmes d'activations de comptes

Message par Chapo le Mar 21 Fév 2012 - 9:20

@Le Rêveur a écrit:J'avais moi même fais des testes , et j'avais rencontré le même problème mais je n'ai pas souvenir que le lien ai été coupé, comment faire si cela se reproduit ?

Bonjour,

Il suffit de vous enregistrer sur votre forum avec un nouveau pseudo et un nouvel email de test par exemple.

Bien cordialement,



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Résolu Re: Problèmes d'activations de comptes

Message par Chapo le Mar 21 Fév 2012 - 9:27

Bonjour,

Je me suis permis de réaliser un nouvel essai avec une adresse @hotmail.fr
Je n'ai pas rencontré de problème:




Bien cordialement,



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Résolu Re: Problèmes d'activations de comptes

Message par seradj le Mer 16 Mai 2012 - 17:23

je voudrais avoir le crack gratuit du idma s.v.p merci

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Résolu Re: Problèmes d'activations de comptes

Message par SandyL le Mer 16 Mai 2012 - 17:33

@seradj a écrit:je voudrais avoir le crack gratuit du idma s.v.p merci
Bonjour (formule de politesse couramment employée lorsque l'on poste),

Je crois que vous êtes trompé de forum. On ne fait pas dans ce type de demande. Si vous avez des questions sur l'administration d'un forum hébergé par la plateforme ForumActif, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner.


Cordialement.
Very Happy

SandyL
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Résolu Re: Problèmes d'activations de comptes

Message par Le Rêveur le Mar 12 Juin 2012 - 22:57

résolu

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