renouveler mon nom de domaine.

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Résolu renouveler mon nom de domaine.

Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 10:40

Bonjour...Impossible de me connecter directement en cliquant sur les liens de mon forum. On me dit ceci..

Dukanhome.com





Ce nom de domaine a expiré et est en attente de renouvellement ou suppression.

J'avoue ne pas comprendre. ..Je suis très angoissée. Si quelqu'un pouvait me répondre rapidement....Merci de votre aide.

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Message par Pinguino le Mer 22 Fév 2012 - 10:46

Bonjour,


Vous pouvez accéder à votre forum à cette adresse :
http://dukanaute.forumgratuit.org/

Dans votre panneau d'administration, un message vous avertissant de l'expiration de votre nom de domaine est affiché, il vous faut vous rendre dans la gestion du domaine, sous l'onglet divers et procéder au renouvellement !

La bonne nouvelle est que ce renouvellement vous est offert par Forumactif grâce à l'activité de votre forum !! cheers
Ne tardez pas !

Cordialement,

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Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 10:52

Autre souci!!!Je suis connectée avec mon Pseudo et là, je vois que je suis également connectée sous mon compte fondateur..Je ne me connecte jamais sous les deux en même temps!!!

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Message par The Godfather le Mer 22 Fév 2012 - 11:04

il vous suffit de déconnecter tous les comptes que vous utilisez et de vous reconnecter uniquement en utilisant le compte fondateur et rien d'autre.

dès lors, dirigez vous vers le panneau d'admin >> divers >> dépenser des crédits >> nom de domaine >> renouveler.

dès lors, le domaine sera renouvelé dans la journée. et vue qu'en plus vous bénéficiez de l'offre de gratuité, ce renouvellement ne vous coûtera absolument rien Wink



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Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 11:06

Merci beaucoup de votre aide rapide et précieuse. Parce que là, à chaque fois, mes membres sont redirigés sur une autre page et atterrissent sur le portail? Merci.

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Message par The Godfather le Mer 22 Fév 2012 - 11:11

avez-vous effectué la demande de renouvellement comme indiqué? si non, merci de le faire dés que possible afin que je puisse lancer le processus de récupération Wink



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Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 11:13

Oui..Je viens de le faire. Merci.

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Message par The Godfather le Mer 22 Fév 2012 - 11:28

et je confirme la réception de la demande et le début du traitement Very Happy

vous n'avez plus rien a faire de votre coté a part patienter sagement et sans stress. vous recevrez un email dés que le processus est terminé. le domaine devrait être actif de nouveau d'ici le début de la soirée Wink

bonne journée ::fleur::



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Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 11:31

Merci beaucoup de votre aide si efficace. Parce que là, je suis obligée(ainsi que mes membres) de passer par un autre biais, qui nous fait arriver sur le portail et non sur la page d'accueil...Mais ce n'est pas grave. J'avoue avoir eu très peur.

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Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 18:30

Bonsoir. Je viens de recevoir il y a quelques minutes ce message..

.
Bonjour,



Votre demande de réservation pour le nom de domaine personnalisé dukanhome.com a bien été effectuée.



Votre forum sera désormais disponible aux 2 adresses suivantes : http://dukanaute.forumgratuit.org et http://www.dukanhome.com



Cette nouvelle adresse sera accessible d'ici quelques minutes.



Pour optimiser votre référencement sur ce nouveau nom de domaine, nous
vous recommandons de forcer la redirection de l'ancienne URL dans le
panneau d'admin > Générale > Adresse du forum > Nom de domaine
personnalisé.

J'ai suivi toutes les instructions mais il m'est toujours répondu que ce nom de domaine n'est plus valable...Je ne comprends pas. Merci à vous de bien vouloir m'aider.De plus, même en redirigeant l'Url vers le nom de domaine personnalisé..Lorsque je retourne dans mon PA...Elle est, à nouveau sur "Non"!!!

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Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 19:05

Help!!Désolée, c'est encore moi, mais mes membres n'arrivent pas à se connecter..Pas plus que moi....De plus, mon forum est devenu très large alors que je n'ai rien touché. J'avoue paniquer quelque peu. Merci de votre aide.

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Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 20:16

Petit UP!!!Tous mes membres me signalent sur d'autres forums qu'ils ne peuvent se connecter au mien!!!!Je suis perdue. Merci .

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Message par Chacha le Mer 22 Fév 2012 - 21:09

Bonsoir,

Votre forum est parfaitement accessible par l'adresse http://www.dukanhome.com de même, l'adresse http://dukanaute.forumgratuit.org redirige bien automatiquement vers le nom de domaine. Wink

Il suffisait d'un peu de patience.


Cordialement.


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Message par Scarlett1948 le Mer 22 Fév 2012 - 21:12

Merci Chacha..J'allais venir vous le dire...C'est à l'instant que celà s'est produit...Merci pour votre , votre patience et votre célérité!!!Bonne soirée. gentillesse

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