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Message par housseevenement le Mar 24 Avr 2012 - 11:54

Bonjour,
Un 2ème membre s'est inscrit sur mon forum et étant informée via ma messagerie de cette nouvelle inscription avec le lien lorsque je clique dessus il me dirige directement sur une page de mon forum précisant "Désolé , mais cet utilisateur n'existe pas " est ce normal ? de plus dans l'interface du forum via la section "utilisateur" ce membre est bien inscrit ...
Pourriez-vous m'en dire plus ? car je ne comprends pas
Merci d'avance

housseevenement
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Message par mimi-76- le Mar 24 Avr 2012 - 13:28

Pouvez vous donnée le lien du mail.

mimi-76-
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Message par housseevenement le Mar 24 Avr 2012 - 13:37

Le voici
http://palace-decor.forumlanguedoc.com/profile.forum?mode=viewprofile&status=unregistered&u=didine0607

housseevenement
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Message par mimi-76- le Mar 24 Avr 2012 - 13:43

Oui, j'ai pu constater que votre utilisateur était enregistrer.

Sa doit êtres le php de votre forum qui a un problème essayer, de crée un nouveau compte ( un faux ) des que vous aller recevoir votre mail essayer le lien si celui ci ne fonctionne pas c'est qu'il y un problème avec le php ;



Edit par modération : Mais c'est quoi ce charabia !

mimi-76-
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Message par SandyL le Mar 24 Avr 2012 - 13:49

Bonjour,

Pouvez-vous aller dans :
Arrow Panneau d'administration
Arrow Utilisateurs & Groupe
Arrow Utilisateurs inactif : Dites-nous s'il y a des comptes dans cette rubrique

Ensuite vous allez vérifier que le membre inscrits ne se soit pas désinscrit entre temps.
Arrow Panneau d'administration
Arrow Général
Arrow Sécurité : Vérifier s'il n'y a pas de désinscription

SandyL
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http://www.monzoo.net/myzoo.php?pseudo=Arkana
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Message par housseevenement le Mar 24 Avr 2012 - 15:43

Bonjour,
Alors oui un membre est bien dans les utilisateurs inactifs
et non je ne vois pas du tout ce membre via la sécurité
les autres membres je les vois mais pas celui qui est inactif
Que dois-je faire alors ?
Merci d'avance à vous 2 !

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Message par SandyL le Mar 24 Avr 2012 - 15:51

Il vous suffit de cocher le membre inactif et de cliquer sur "activer".

Vous avez reçu le mail d'une nouvelle inscription mais comme le membre n'avait pas activé son compte, le mail était aussi inactif.

SandyL
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Message par housseevenement le Mar 24 Avr 2012 - 16:07

Je vous remercie pour votre réactivité !
c'est OK il est activé !

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