Tous les membres ont été désactivés

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Résolu Tous les membres ont été désactivés

Message par aquitania33 le Lun 30 Avr - 6:53

Bonjour,

J'ai un problème avec mon forum: Tous les utilisateurs n'ont plus accès au forum, je ne sais pas pourquoi. Quelle solution me conseillez-vous pour rétablir ceci. A noter que je suis le seul admin. Merci de votre aide.

aquitania33
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Résolu Re: Tous les membres ont été désactivés

Message par Chacha le Lun 30 Avr - 7:13

Bonjour,

Quel est le lien du forum concerné ?

Vous pouvez aller dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs / Utilisateurs inactifs :

ONGLET Utilisateurs désactivés : vérifiez s'ils s'y trouvent et activez-les.


Cordialement.


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Résolu Re: Tous les membres ont été désactivés

Message par aquitania33 le Lun 30 Avr - 7:19

Bonjour, merci pour votre réponse, je vais regarder ceci.
Le lien du forum: http://www.virage-sud-bordeaux.com/forum

aquitania33
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Résolu Re: Tous les membres ont été désactivés

Message par aquitania33 le Lun 30 Avr - 9:15

C'est même un peu plus compliqué que cela. Après m'être aperçu que la quasi totalité des membres n'avaient plus accès au forum, certains viennent de me faire savoir qu'ils avaient accès au panneau modération. C'est somme toute assez gênant pour des raisons que vous comprendrez. La, j'ai vraiment besoin d'aide pour clarifier au plus vite la situation. Pour info, c'est un forum de supporters donc les supporters adverses ne sont bien sur pas conviés. HELP!!!

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Résolu Re: Tous les membres ont été désactivés

Message par Chacha le Lun 30 Avr - 9:28

C'est même un peu plus compliqué que cela. Après m'être aperçu que la quasi totalité des membres n'avaient plus accès au forum, certains viennent de me faire savoir qu'ils avaient accès au panneau modération.
Re,

- Soit vous avez fait des modifications récemment dans les permissions.

- Soit quelqu'un de votre Staff a fait ces modifications.

- Soit quelqu'un a découvert les identifiants d'un administrateur et a accès au PA.

Vérifiez dans votre panneau d'administration les actions effectuées :

PA / Général / Forum / Sécurité / Dernières actions effectuées :

Rechercher / Trier : mettez par "action".

Vous pouvez faire également une restauration du forum, à une date à laquelle tout était normal, en faisant un back-up.


Cordialement.


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Résolu Re: Tous les membres ont été désactivés

Message par aquitania33 le Lun 30 Avr - 9:32

Merci pour toutes ces indications. Je viens d'ores et déjà de changer mon mot de passe. Je vais faire tous ce que vous dîtes, vraiment un grand merci.

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Résolu Re: Tous les membres ont été désactivés

Message par aquitania33 le Lun 30 Avr - 12:50

J'ai minutieusement regardé toutes les indications que vous m'avez apporté. Je ne vois pas de traces de manipulation particulières. Bizarre. Je reste malgré tout en alerte. Merci pour tout, vous pouvez clore ce sujet. A bientôt.

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Résolu Re: Tous les membres ont été désactivés

Message par Chacha le Lun 30 Avr - 13:19

Merci pour tout, vous pouvez clore ce sujet. A bientôt.
Re,

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si tel devait être le cas. Wink


Cordialement.


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