Problème de connexion à Servimg

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Résolu Problème de connexion à Servimg

Message par loonybab Ven 18 Mai 2012 - 12:04

Bonjour,

Mon topic ayant été fermé non résolu, je reposte.
Merci à Chacha pour sa réponse sur le topic précédent, mais je connais très bien le fonctionnement de servimg et comment m'y connecter, je gère 4 autres forums hébergés par forumactif. La réponse à mon problème ne se trouve pas dans le tutoriel de servimg.

Je ré-expose donc mon problème ^^

Administratrice de mon forum, je veux me connecter sur le compte servimg associé.

Je rentre donc (comme d'hab et pour les autres forums) :
- l'adresse mail de l'administrateur du forum
- le mot de passe admin du forum

Et là, le serveur me dit qu'il y a un problème de connexion.

Pour vérifier, j'ai été voir si je ne m'étais pas trompée d'adresse mail à la création du forum, et non, c'est bien l'adresse utilisée que je rentre comme identifiant sur servimg.

Or, quand je clique sur récupérer mon mot de passe, le serveur me dit que l'adresse mail que je rentre n'est pas reconnue...

J'imagine que la création de compte servimg est automatisée, mais comment savoir si le compte a été créé sans erreur ? Qui administre les comptes servimg en cas de soucis ?

Merci d'avance de votre réponse ^^
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loonybab
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Résolu Re: Problème de connexion à Servimg

Message par Tech Ven 18 Mai 2012 - 12:09

Bonjour,

loonybab a écrit:Et là, le serveur me dit qu'il y a un problème de connexion.
Quel est le message d'erreur ?

loonybab a écrit:J'imagine que la création de compte servimg est automatisée, mais comment savoir si le compte a été créé sans erreur ? Qui administre les comptes servimg en cas de soucis ?
Envoyez moi par MP le mail que vous entrez et l'adresse du forum.

Cordialement.
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Résolu Re: Problème de connexion à Servimg

Message par loonybab Mer 23 Mai 2012 - 12:12

Résolu par "Tech" !!

Merci beaucoup, tout fonctionne parfaitement !
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loonybab
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