membre banni
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membre banni
bonjour, je voudrais comment faire pour remettre un membre qui a été banni par erreur !
il me dit que quand il veut s'inscrire il est mis banni ! pourtant j'ai essayé et je sais aller (mais pas lui)
j'ai fais les démarches dans outils ! est ce que ya t'il quelque chose que j'ai mal fait ?
il me dit que quand il veut s'inscrire il est mis banni ! pourtant j'ai essayé et je sais aller (mais pas lui)
j'ai fais les démarches dans outils ! est ce que ya t'il quelque chose que j'ai mal fait ?
Dernière édition par La jardinière le Lun 09 Juil 2012, 11:58, édité 1 fois
Re: membre banni
Bonjour,
Vous devez faire un Back up juste avant sont "bannissage"
Tuto Back up: https://forum.forumactif.com/t267551-le-back-up-mode-d-emploi
Vous devez faire un Back up juste avant sont "bannissage"
Tuto Back up: https://forum.forumactif.com/t267551-le-back-up-mode-d-emploi
Re: membre banni
je l'ai fais hier et il me dit quand il veut s'enregistrer ! il met banni, je lui ai dit de supprimer les cookies ! pour voir ... j'ai étais a son pseudo pour voir ! et moi ça allé !
Re: membre banni
Bonjour,
Avez-vous bien vérifié dans les 3 onglets du bannissement qu'il ne s'y trouve pas ?
PA / Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs / Contrôle du Bannissement :
En bas de page de chaque onglet se trouve l'option "Débannir".
Cordialement.
Avez-vous bien vérifié dans les 3 onglets du bannissement qu'il ne s'y trouve pas ?
PA / Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs / Contrôle du Bannissement :
En bas de page de chaque onglet se trouve l'option "Débannir".
Cordialement.
Re: membre banni
Effectivement dite lui de vider le cache de son navigateur.
Ensuite est ce que le membre vois qu'il est banni à l'arriver sur le forum ?
Pourrais-je avoir une capture d'écran de ce qu'il voit s'il vous plait ?
Pour le fun, dite lui d'essayer avec un autre navigateur
Vérifier aussi ce que Chacha vient de dire. C'est le plus probable dans votre cas !
Ensuite est ce que le membre vois qu'il est banni à l'arriver sur le forum ?
Pourrais-je avoir une capture d'écran de ce qu'il voit s'il vous plait ?
Pour le fun, dite lui d'essayer avec un autre navigateur
Vérifier aussi ce que Chacha vient de dire. C'est le plus probable dans votre cas !
Re: membre banni
Re,
Vous avez vérifié dans les 3 onglets ?
Cordialement.
Vous avez vérifié dans les 3 onglets ?
Cordialement.
Re: membre banni
Mr. Docteur a écrit:Effectivement dite lui de vider le cache de son navigateur.
Ensuite est ce que le membre vois qu'il est banni à l'arriver sur le forum ?
Pourrais-je avoir une capture d'écran de ce qu'il voit s'il vous plait ?
Pour le fun, dite lui d'essayer avec un autre navigateur
Vérifier aussi ce que Chacha vient de dire. C'est le plus probable dans votre cas !
oui il dit qu'il le voit !
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