[Résolu] Impossible d'accéder au panneau d'admin suite restauration

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Résolu [Résolu] Impossible d'accéder au panneau d'admin suite restauration

Message par Boroc le Dim 5 Aoû 2012 - 11:33

Bonjour.

Je suis le fondateur du forum http://orderandchaos.forumactif.org

J'ai supprimé complètement mon forum.
J'ai restauré mon forum à l'aide des outils.
Depuis la restauration :

- mes admins, et moi y compris n'avons plus accès au panneau d'administration.

- je n'arrive plus à me connecter au forum avec le compte ayant servi à la création du forum (alors que je peux me connecter aux outils)

- le reset du mot de passe pour le compte fondateur est impossible (message d'erreur qui indique une sécurité dans les préférences)

- quand je tente d'annuler cette sécurité via les outils, j'ai un message de confirmation de restauration du forum ! Mais qui reste sans effet.

Je peux fournir en MP :

Le nom du compte fondateur et le mot de passe qui me semblait associé.
Le nom des comptes admins, dont le mien, avec son mot de passe.

Merci d'avance pour votre aide.


Dernière édition par Boroc le Dim 5 Aoû 2012 - 20:21, édité 1 fois

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Résolu Re: [Résolu] Impossible d'accéder au panneau d'admin suite restauration

Message par Chacha le Dim 5 Aoû 2012 - 11:41

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


J'ai restauré mon forum à l'aide des outils.
Depuis la restauration :
- mes admins, et moi y compris n'avons plus accès au panneau d'administration.
Bonjour,

C'est normal, après un back-up les permissions des administrateurs sont mises à zéro et doivent être remises dans le groupe "administrateur avec la couronne".

Envoyez moi par les informations suivantes :


* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.
* Le lien url de votre forum.
* Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


Dernière édition par Chacha le Dim 5 Aoû 2012 - 20:22, édité 1 fois


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Résolu Re: [Résolu] Impossible d'accéder au panneau d'admin suite restauration

Message par Chacha le Dim 5 Aoû 2012 - 14:07

Re,

J'ai répondu à votre MP, merci d'en prendre connaissance.


Cordialement.


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Résolu Re: [Résolu] Impossible d'accéder au panneau d'admin suite restauration

Message par Boroc le Dim 5 Aoû 2012 - 20:20

Merci pour votre rapidité à traiter mon problème un dimanche ! Tout refonctionne, je passe le sujet initial en "résolu".

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