Par rapport à des "droits d'auteurs" 2

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Résolu Par rapport à des "droits d'auteurs" 2

Message par UsagiloveMamoru le Mar 14 Aoû 2012 - 15:58

Bonjour j'aurais juste besoin d'un renseignement technique. Lors d'un précédent message j'ai signaler mon problème. J'ai donc suivi les conseil qui m'a été donné et j'ai contacté mon ancienne collègue pour qu'elle retire ce que j'ai créer. La seule réponse de sa part que j'ai eue droit et qu'elle supprime le dernier de mes comptes qu'elle avait omis de supprimer. J'ai donc signaler un abus à l'instant.
J'aimerais juste savoir comment les personnes compétentes vont me joindre puisqu'il n'y a pas de de catégorie concernant mon e-mail de contact ?

Pardon si ma question peut sembler bête Embarassed [right]


Dernière édition par UsagiloveMamoru le Mar 14 Aoû 2012 - 16:37, édité 1 fois

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Message par Chacha le Mar 14 Aoû 2012 - 16:11

Bonjour,

Comme expliqué dans la réponse au sujet http://forum.forumactif.com/t336285-par-rapport-a-des-droits-d-auteurs :

Vous pouvez contacter l'administrateur du forum par le lien "contact" figurant en bas du forum, vous pouvez y mettre une adresse afin de vous contacter.

J'ai donc signaler un abus à l'instant.
Cet "abus" sera traité par l'administrateur du forum concerné. (Vous auriez pu également y mettre une adresse de réponse).

Au cas où vous n'obtiendriez pas satisfaction, vous pouvez déposer un "litige" qui lui sera traité par ForumActif en direct.

Tutoriel sur l’outil Litiges.


Cordialement.


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Message par UsagiloveMamoru le Mar 14 Aoû 2012 - 16:20

Ah je vois... Je ne suis même pas sûre qu'elle le vois ou y prêtera attention puisque si elle reçoit cela par e-mail, l'adresse qu'elle a fournit en créant ce forum n'est pas son adresse de contact, mais juste une adresse pour créer le forum et c'est tout :S

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Message par Chacha le Mar 14 Aoû 2012 - 16:31

@UsagiloveMamoru a écrit:Ah je vois... Je ne suis même pas sûre qu'elle le vois ou y prêtera attention puisque si elle reçoit cela par e-mail, l'adresse qu'elle a fournit en créant ce forum n'est pas son adresse de contact, mais juste une adresse pour créer le forum et c'est tout :S
Non, cet "abus" arrive dans son panneau d'administration.

Donc, pour autant qu'elle s'y rende, elle le verra.

Idem pour un message envoyé par le lien "contact", cela arrive dans les MP de l'administrateur concerné.

Quant à vous dire si elle vous répondra... vous connaissez la marche à suivre si tel n'est pas le cas.


Cordialement.


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Message par UsagiloveMamoru le Mar 14 Aoû 2012 - 16:34

Merci de la réponse, une dernière question : combien de temps je lui laisse pour me répondre ou traiter ma demande ?

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Message par Chacha le Mar 14 Aoû 2012 - 16:36

@UsagiloveMamoru a écrit:Merci de la réponse, une dernière question : combien de temps je lui laisse pour me répondre ou traiter ma demande ?
Je ne peux y répondre, c'est à vous de voir ce que vous estimez raisonnable comme délai d'attente. Smile


Cordialement.


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Message par UsagiloveMamoru le Mar 14 Aoû 2012 - 16:37

Très bien merci !!

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