Problème de Crédits

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Résolu Problème de Crédits

Message par Zewi le Jeu 20 Sep 2012 - 19:05

Bonjour, je suis très mécontent de ce qui viens de m'arriver, il y a un peu lontemps maintenant, j'avais payé 1600 points avec paypal pour un nom de domaine, jusqu'à là, tout été bien, aujourd'hui, j'arrive pour rentrer un allopass, je le rentre, je viens sur la page Historique on voix ses point paff le hic, je suis à -1500 points forumactif viens de me volé 1 allopass ! Voilà un screen, le truc que je comprend pas, c'est que on voit là que j'ai acheter 1600 points via paypal, que je l'ai ai dépensé pour un nom de domaine, et 1 seconde après, j'aurais dépensé 1600 points que je n'avais pas ! Voilà un screen et le lien de mon forum!
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Je suis très mécontent, j'attend des explications, je n'ai pas à remboursé quelque chose que je n'ai pas acheter, merci de votre compréhenssion !

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Message par _Tonton_ le Jeu 20 Sep 2012 - 20:18


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Résolu Re: Problème de Crédits

Message par SandyL le Jeu 20 Sep 2012 - 21:39

Bonjour,

Les admins pros seront sur le forum de support dès demain, je suis sûre qu'ils trouveront une réponse à ce problème.

Very Happy

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Message par Zewi le Ven 21 Sep 2012 - 12:50

On peut pas les contacter par MP !!!
Que faire !!!

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Message par Chacha le Ven 21 Sep 2012 - 13:12

@Zewi a écrit:On peut pas les contacter par MP !!!
Que faire !!!
Bonjour,

Envoyez votre MP à Pinguino.


Cordialement.


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Résolu Re: Problème de Crédits

Message par Pinguino le Ven 21 Sep 2012 - 14:07

Bonjour


Je viens de recevoir votre MP
Pas de panique c'est une simple erreur du script qui gère les crédits, je vais remettre votre compte à jour ne vous inquiétez pas !

Cordialement,
Smile


EDIT : 21.09.2012 14:35 > forum crédité

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Message par Zewi le Ven 21 Sep 2012 - 15:57

Merci beaucoup, je vous adore !!! ♥

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Message par Pinguino le Ven 21 Sep 2012 - 16:57

thumright

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