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Message par Winoma le Jeu 27 Sep 2012 - 0:07

Problème avec inscriptions de nouveaux membres
Le dernier ...
Un membre s'est inscrit
N'a pas reçu le mail d'activation
Par contre, j'ai reçu un mail m'avertissant d'une nouvelle inscription mais ce nouveau membre n’apparaît pas dans la liste des membres

Merci d'avance pour vos explications afin de résoudre ces problèmes


Dernière édition par Winoma le Ven 28 Sep 2012 - 2:08, édité 1 fois

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Message par Ifreann le Jeu 27 Sep 2012 - 0:22

Bonjour,

Es-que ce membre a éssayé de se faire renvoyer un mail d'activation? est-il présent dans la liste des membres pas encore activé?

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Message par Winoma le Jeu 27 Sep 2012 - 0:29

Où puis-je trouver les membres pas encore activés svp???

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Message par Chacha le Jeu 27 Sep 2012 - 10:17

@Winoma a écrit:Où puis-je trouver les membres pas encore activés svp???
Bonjour,

Dans le panneau d'administration comme suit :

PA / Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs : Utilisateurs inactifs.


Cordialement.


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Message par Winoma le Jeu 27 Sep 2012 - 14:15

Mille mercis
Je n'avais pas encore vu cette possibilité et plusieurs validations attendaient Confused
Pouvez-vous me dire pourquoi certaines inscriptions passent par cette "manipulation" et pas d'autres svp ?
Je vous remercie pour votre aide et vos prochaines réponses

Winoma
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Message par Chacha le Jeu 27 Sep 2012 - 14:37

Re,

Cela peut arriver si vous avez choisi "la validation par l'utilisateur", et que celui-ci n'a pas cliqué sur le lien de validation contenu dans le mail qu'il a reçu. Il se retrouve par conséquent dans les "utilisateurs inactifs".

Tutoriel sur les Différents modes d'activation des utilisateurs.


Cordialement.


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Message par Winoma le Jeu 27 Sep 2012 - 17:50

Merci pour votre réponse mais 2 de ces personnes au moins n'ont pa reçu de mail de validation Confused

Winoma
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Message par Chacha le Jeu 27 Sep 2012 - 19:51

@Winoma a écrit:Merci pour votre réponse mais 2 de ces personnes au moins n'ont pa reçu de mail de validation Confused
Re,

Soit le mail est arrivé dans "courrier indésirable", soit, pour une raison ou une autre, l'inscription n'a pas été menée à terme.

Dans ce cas, un message d'erreur a dû s'afficher pour le membre.


Cordialement.


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Message par Winoma le Ven 28 Sep 2012 - 2:08

Merci pour vos réponses Wink

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