Servimg : soucis chez un membre.

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Résolu Servimg : soucis chez un membre.

Message par demeter1 le Dim 18 Nov 2012 - 18:10

Bonjour à tous,
Un de mes membres rencontre un soucis avec servimg. Dés qu'il souhaite héberger une image , servimg ouvre une fenêtre avec son adresse et lui demande son mot de passe pour s'inscrire.

Voici le message que m'a expédié le membre


cocodepainpol a écrit:Bonjour Fascicularia,
je voulais joindre une photo de ma nouvelle orchidée à mon précédent message , mais au lieu de la fenêtre habituelle, Servimg ouvre une fenêtre avec mon adresse Email et me demande un mot de passe pour m'inscrire . Sur le mode d'emploi du forum rien n'est changé... A quoi correspond cette demande de Servimg et comment procéder pour joindre une photo?
Au plaisir de vous lire
Roger

Je pense à un soucis avec les cookies du forum mais dans le doute, je préfère vous soumettre ce cas.

Merci par avance pour votre aide.

Ps : si vous souhaitez accéder au sujet posté par le membre, j'ai installé une ancre sur le petit drapeau rouge. Il suffit de cliquer dessus.



Dernière édition par demeter1 le Lun 19 Nov 2012 - 18:16, édité 1 fois

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Résolu Re: Servimg : soucis chez un membre.

Message par Chacha le Dim 18 Nov 2012 - 21:09

Bonsoir,

Servimg utilisant les mêmes identifiants que pour se connecter au forum, le membre a t-il modifié soit son adresse mail, soit le mot de passe, ou même les deux sur le forum ?

mais au lieu de la fenêtre habituelle, Servimg ouvre une fenêtre avec mon adresse Email et me demande un mot de passe pour m'inscrire
A t-il essayé de mettre son mot de passe utilisé sur le forum ?

Arrive t-il à se connecter sur https://servimg.com/ ?

Si c'est négatif, il peut demander un nouveau mot de passe https://servimg.com/profile.php?mode=sendpassword&lang=fr

Une fois reçu, se connecter à Servimg et ensuite modifiez le mot de passe reçu par celui qu'il utilise sur le forum https://servimg.com/profile.php?mode=editprofile


Cordialement.


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Résolu Re: Servimg : soucis chez un membre.

Message par demeter1 le Dim 18 Nov 2012 - 21:39

Bonsoir Chacha,
Je vais communiquer ces demandes d'info au membre.

Simple curiosité de ma part. A la base le compte servimg est relié au forum et ce compte utilise l'email et le mot de passe du fondateur du forum. Les membres n'ont donc pas à créer un compte sur servimg.

En quoi une modification de l'adresse mail ou du mot de passe peut il influencer la connexion alors que le compte servimg est relié au compte du fondateur????

En demandant un nouveau mot de passe, le membre créé automatiquement un nouveau compte indépendant du forum non ?????

Désolé pour ces questions mais j'ai un peu de mal à comprendre l'interaction entre l'utilisation d'un service externe relié au compte de fondation et une modification relative à un compte membre qui logiquement n'a rien à voir.


Dernière édition par demeter1 le Dim 18 Nov 2012 - 22:00, édité 1 fois

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Résolu Re: Servimg : soucis chez un membre.

Message par Chacha le Dim 18 Nov 2012 - 21:55

Re,

Logiquement si, mais ayant eu le même problème il y a un an ou deux, c'est ainsi que j'ai procédé.


Cordialement.


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Résolu Re: Servimg : soucis chez un membre.

Message par demeter1 le Dim 18 Nov 2012 - 22:01

Oups , désolé Chacha , j'ai réédité mon message entre temps.

En fonctionnant ainsi, le membre ne créait il pas un compte servimg indépendant du forum.

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Résolu Re: Servimg : soucis chez un membre.

Message par Chacha le Dim 18 Nov 2012 - 22:15

@demeter1 a écrit:Oups , désolé Chacha , j'ai réédité mon message entre temps.

En fonctionnant ainsi, le membre ne créait il pas un compte servimg indépendant du forum.
J'avais pas vu l'édition.

Un compte Servimg se crée automatiquement à la création d'un forum. On ne sait pas créer un compte directement.

Pour le reste, je vais laisser d'autres personnes répondre, il est vrai que dans mon cas j'étais admin d'un forum.

Tutoriel sur Servimg : Comment ça fonctionne ?


Cordialement.


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Résolu Re: Servimg : soucis chez un membre.

Message par demeter1 le Dim 18 Nov 2012 - 22:25

Merci Chacha pour cette aide. J'ai transmis les infos au membre qui rencontre ce soucis. Dés que j'obtiens une réponse, je fais suivre ses réponses.
Bonne soirée à vous.

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Résolu Re: Servimg : soucis chez un membre.

Message par demeter1 le Lun 19 Nov 2012 - 18:16

Soucis résolu par un vidage des caches du navigateur.

Merci Chacha pour l'aide apportée ok

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