Outils sauvegarde lors de passation

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Résolu Outils sauvegarde lors de passation

Message par allenz0rz le Dim 2 Déc 2012 - 1:57

Bonjour,

Je me suis fait passer un compte fondateur sur mon forum. Par contre, je n'ai aucun moyen de me connecter pour gérer les sauvegardes, puisque je n'ai pas le mot de passe utilisé à la création du forum. Que dois-je faire?

Merci beaucoup!


Dernière édition par allenz0rz le Mar 4 Déc 2012 - 12:22, édité 1 fois

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Résolu Re: Outils sauvegarde lors de passation

Message par allenz0rz le Lun 3 Déc 2012 - 3:17

Up!

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Résolu Re: Outils sauvegarde lors de passation

Message par Chacha le Lun 3 Déc 2012 - 10:27

Bonjour,

Avez-vous essayé de vous connecter aux Outils du fondateur avec les mêmes identifiants que pour le forum ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez envoyer un MP à une seule personne :
soit à un ModérActif ou à un AidActif avec les informations suivantes :

* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.
* Le lien URL de votre forum.
* Le lien URL de ce sujet.

Tutoriel : Perte de mot de passe


Cordialement.


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Résolu Re: Outils sauvegarde lors de passation

Message par allenz0rz le Lun 3 Déc 2012 - 16:30

J'ai tenté de me connecter avec mes identifiants du forum: ça ne fonctionne pas.

@Chacha a écrit:* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.

Je n'ai absolument aucune idée de ce que peut être cette adresse e-mail...

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Résolu Re: Outils sauvegarde lors de passation

Message par Chacha le Lun 3 Déc 2012 - 19:57

@allenz0rz a écrit:J'ai tenté de me connecter avec mes identifiants du forum: ça ne fonctionne pas.

@Chacha a écrit:* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.

Je n'ai absolument aucune idée de ce que peut être cette adresse e-mail...
Re,

Pourtant, vous avez bien dit dans votre premier message :

@allenz0rz a écrit:Je me suis fait passer un compte fondateur sur mon forum
Avez-vous suivi la procédure indiquée dans le tutoriel sur la Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur ?


Cordialement.


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