Adresse mail non valide .

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Résolu Adresse mail non valide .

Message par coffee le Sam 8 Déc 2012 - 12:13

Bonjour

Un membre a essayé de s'inscrire en vain sur mon forum avec une adresse .ch ( de suisse donc) , il me demande une explication , mais je ne sais pas pourquoi son adresse n'est pas retenue , qui pourrait m'expliquer ? Merci d'avance .


Dernière édition par coffee le Dim 16 Déc 2012 - 12:14, édité 1 fois

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Message par Chacha le Sam 8 Déc 2012 - 12:55

Bonjour,

Il est possible que certaines adresses soient refusées si elles comportent certains mots, tel "info" ou "contact".

Est-ce le cas ?


Cordialement.


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Message par coffee le Sam 8 Déc 2012 - 13:21

Non , pas de contact ou info dans l'adresse mail , un prénom puis @comunicon.ch


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Message par Chacha le Sam 8 Déc 2012 - 13:36

@coffee a écrit:Non , pas de contact ou info dans l'adresse mail , un prénom puis @comunicon.ch

Sans être à 100% affirmatif, il est possible que ce soit le mot "communicon".

Peut-être en essayant de s'inscrire avec une autre adresse et de la modifier par après cela fonctionnerait.


Cordialement.


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Message par coffee le Dim 9 Déc 2012 - 13:17

@Chacha a écrit:
@coffee a écrit:Non , pas de contact ou info dans l'adresse mail , un prénom puis @comunicon.ch

Sans être à 100% affirmatif, il est possible que ce soit le mot "communicon".

Peut-être en essayant de s'inscrire avec une autre adresse et de la modifier par après cela fonctionnerait.


Cordialement.

J'ai essayé cette astuce mais ça ne fonctionne pas . Confused

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Message par Chacha le Dim 9 Déc 2012 - 13:34

Re,

Il faut attendre la réponse d'un Staff Pro, j'ai fait remonter votre demande. Wink


Cordialement.


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Message par coffee le Dim 9 Déc 2012 - 13:40

Merci , j’attends votre réponse . Wink

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Message par Chacha le Dim 9 Déc 2012 - 13:42

@coffee a écrit:Merci , j’attends votre réponse . Wink
Malheureusement, ce ne sera pas avant demain, le Staff pro travaillant en semaine. Wink


Cordialement.


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Message par Chacha le Lun 10 Déc 2012 - 14:20

Bonjour,

Merci de fournir par un exemple de mail existant entier.


Cordialement.


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Message par Chacha le Ven 14 Déc 2012 - 11:20

Bonjour,

Le Staff Pro signale que le problème devrait être réglé pour l'adresse concernée. Smile

Pouvez-vous essayer et nous tenir informer svp ?


Cordialement.


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Message par coffee le Ven 14 Déc 2012 - 15:57

Oui , bien sur , je n'y manquerai pas mais tenez moi au courant de la mise à jour . Wink

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Message par Chacha le Sam 15 Déc 2012 - 11:50

tenez moi au courant de la mise à jour
Bonjour,

Comme dit dans le message précédent, le problème a été réglé pour cette adresse. Avez-vous testé l'adresse ?


Cordialement.


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Message par coffee le Sam 15 Déc 2012 - 16:14

Non , pas testée , je vais demander au membre de le faire .
Je vous tiens au courant .

Merci . Wink

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Message par coffee le Dim 16 Déc 2012 - 10:38

Bonjour

Cela fonctionne à présent , merci beaucoup pour votre aide et un grand merci au staff technique !! thumleft

Cordialement

Coffée

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Message par Chacha le Dim 16 Déc 2012 - 10:40

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

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