Régler un Litiges

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Résolu Régler un Litiges

Message par Marie-Lune le Mar 18 Déc 2012 - 16:28

Bonjour,

Je suis admin sur ce forum:http://parlonsentrefemmes.forum-canada.com
et hier, nous avons reçu un litige d'une membre (non-active à ce moment-là) qui croyait que nous ignorions son inscription alors que ce n'est pas le cas du tout. les personnes qui s'inscrivent sur notre forum reçoivent un mail d'activation et doivent cliquer sur le lien d'activation pour ensuite, se connecter au forum. Cette personne ne le savait pas...Alors elle nous a envoyé un litige pour ça...
Croyez-vous pouvoir supprimer ce litige?

Merci


Dernière édition par Marie-Lune le Mar 18 Déc 2012 - 17:07, édité 1 fois

Marie-Lune
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Résolu Re: Régler un Litiges

Message par cathy1970 le Mar 18 Déc 2012 - 16:44

Bonjour

Dans ce cas tu peux régler l'abus dans ton PA

tu peux suivre ce lien qui explique tout tuto

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Résolu Re: Régler un Litiges

Message par Marie-Lune le Mar 18 Déc 2012 - 17:07

Oh! Je n'avais pas vu le tuto, désolée.

Merci pour votre réponse =)

Marie-Lune
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