Problème nom de domaine : fondatrice absente (renouvellement)

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Résolu Problème nom de domaine : fondatrice absente (renouvellement)

Message par Loly Mar 1 Jan - 13:51

Bonjour,

Voilà notre problème. Nous avions demandé un nom de domaine pour notre forum l'an passé (nous y avions droit gratuitement), mais malheureusement la fondatrice n'est plus venue depuis des mois et nous n'avons pas accès au compte fondateur... Le nom de domaine n'a donc plus été renouvelé et nous n'avions pas été informés des délais. C'est donc seulement aujourd'hui, en allant sur le forum, que je m'aperçois que le nom de domaine a expiré.
Y a-t-il moyen de récupérer le nom de domaine que nous avions ((l'offre gratuite) ou est-ce trop tard :/?

Merci d'avance et bonne année à vous!

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L'adresse avec le nom de domaine : www.rictusempra.org
Loly

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Résolu Re: Problème nom de domaine : fondatrice absente (renouvellement)

Message par _backdraft_ Mar 1 Jan - 14:52

Bonjour,

Si votre fondatrice ne vient plus vous pouvez tenter une passation afin d'avoir accès au compte fondateur et pouvoir renouveler le nom de domaine.

Je vous invite à prendre connaissance des conséquences et des prérequis ici :

https://forum.forumactif.com/t242176-compte-fondateur-passation-et-recuperation?highlight=passation


Cordialement
Backdraft
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Résolu Re: Problème nom de domaine : fondatrice absente (renouvellement)

Message par Loly Mar 1 Jan - 23:11

Le problème est réglé, nous avons réussi à nous connecter sur le compte de la fondatrice pour faire la demande de renouvellement qui est en cours.
Merci pour votre aide.
Loly

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