Récupérer un compte supprimé

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Résolu Récupérer un compte supprimé

Message par Go.on le Lun 7 Jan 2013 - 12:08

Je suis l'administrateur d'un forum avec une petite équipe et un compte inscrit à ete supprimé par erreur.

Je souhaiterai savoir comment récupérer ce compte, merci d'avance!

appremment possible, grace a ce sujet et les 2 tutoriels :

http://forum.forumactif.com/t331300-recuperer-un-compte-supprime

http://forum.forumactif.com/t255932-les-outils-du-fondateur
http://forum.forumactif.com/t267551-le-back-up-mode-d-emploi

l'option back up dans mon PA est actif deja depuis un certain moment,
seul probleme :

Impossibilité de me connecter à l'outil!

L'identifiant et le mot de passe spécifié sont erronés.

l'adresse de mon forum est http://go-on.forumactif.com/.

est il neccesaire de synchroniser l' accès aux outils avec le mot de passe du compte admin ?


Merci pour votre aide.

.


Dernière édition par Go.on le Lun 7 Jan 2013 - 14:34, édité 1 fois

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Résolu Re: Récupérer un compte supprimé

Message par Chacha le Lun 7 Jan 2013 - 12:29

Bonjour,

Envoyez moi par les informations suivantes :

* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.
* Le lien url de votre forum.
* Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


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Résolu Re: Récupérer un compte supprimé

Message par Go.on le Lun 7 Jan 2013 - 12:57


envoyé.



.

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Résolu Re: Récupérer un compte supprimé

Message par Chacha le Lun 7 Jan 2013 - 12:59

Re,

J'ai répondu à votre MP, merci d'en prendre connaissance.


Cordialement.

Edit 13h02 : synchronisation des mots de passe effectuée.


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Résolu Re: Récupérer un compte supprimé

Message par Go.on le Lun 7 Jan 2013 - 14:33

merci de ton aide,
probleme resolu via les outils du fondateur....
Wink



.

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