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Résolu récupérer mon forum

Message par dddddddddddd le Sam 23 Fév 2013 - 20:42

Je vous en supplie !
On ma hacké mon forum ou des membres venaient de faire des dons,
Je sais qui est le responsable !
Pitié !
Le lien :
http://inazuma-eleven-forum.great-forum.com/
Svp aidé moi !

dddddddddddd
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Message par Darkrai le Sam 23 Fév 2013 - 20:54

Va dans les outils fondateur et fais un backup.

Darkrai
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Message par dddddddddddd le Sam 23 Fév 2013 - 20:59

tu peux détailler stp ?
merci de ton aide.

dddddddddddd
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Message par Antoine29 le Sam 23 Fév 2013 - 21:28

Bonjour,

Connecter vous ici : http://www.forumactif.com/fr/outils/

Dans,


Restaurer les copies de sauvegardes pour remettre en place votre forum à un état antérie

Choissisez une date et valider.

Antoine29
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Message par dddddddddddd le Sam 23 Fév 2013 - 21:38

Ils ont aussi bloqué ça ....

dddddddddddd
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Message par Antoine29 le Sam 23 Fév 2013 - 21:45

Quand tu as essayé tu as utilisé le mot de passe, quand tu as créer ton forum, et pas du mot de passe actuel ?

Antoine29
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Message par dddddddddddd le Sam 23 Fév 2013 - 22:19

Il y a écrit que les informations sont éronés .''

dddddddddddd
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Message par Darkrai le Sam 23 Fév 2013 - 22:25

Contacte un modérateur forumactif le plus vite possible

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Message par dddddddddddd le Sam 23 Fév 2013 - 22:37

Mais ils répondent pas ...

dddddddddddd
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Message par dddddddddddd le Sam 23 Fév 2013 - 22:55

Desole du double post, mais j'ai appris que celui qui avait hacké mon forum avait des liens avec forumactif donc j'abbandone.
Merci quand même, même si je reste très déçu.

dddddddddddd
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Message par Darkrai le Sam 23 Fév 2013 - 23:32

N'abandonne pas il faut que tu attende un peu tu trouvera surement une solution si tu attend que le modo/admin te réponde.

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Message par dddddddddddd le Sam 23 Fév 2013 - 23:50

Mais ils peuvent rien faire, il a tout supprimé et il a des liens avec forumactif.

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Message par Darkrai le Dim 24 Fév 2013 - 1:03

Tu veut dire que c'est un aidactif,modéractif,dévactif,adminactif qui a hacker ton forum?
EDIT:Il y a un problème j'ai accès à ton forum et il y a rien(pas rien pas de contenu,mais rien de hacker).Ton forum c'est déhacker(un mot qu'on devrait ajouter dans le dictionnaire)

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Message par dddddddddddd le Dim 24 Fév 2013 - 7:49

J'ai eu controle au panneau d'admin hier et j'ai fais des petite choses.
Non c'est pas quelqu'un de forumactif mais il les connait à ce qu'il ma dit.
Le back up, je dois mettre quoi ?

dddddddddddd
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Message par Scipion le Dim 24 Fév 2013 - 8:35

Bonjour

Lisez attentivement ce tutoriel FA qui explique dans le détail comment accéder aux outils du fondateur :

Le back-up mode d'emploi

Cordialement

Scipion
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Message par dddddddddddd le Dim 24 Fév 2013 - 8:58

je n'arrive pas à faire le back up,
j'ai du changer de mot de passe et oublier celui d'avant.
De l'aide SVP mes membres vont oublier mon forum après ...

dddddddddddd
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Message par Scipion le Dim 24 Fév 2013 - 9:11

A toute fin utile, cherchez dans votre boite personnelle l'email de fondation qui vous a été envoyé lors de la création du forum. Ce document contient les identifiants qui vous permettront d’accéder aux outils.

Cordialement

Scipion
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Message par dddddddddddd le Dim 24 Fév 2013 - 9:21

je trouve l'email de création mais rien d'autres,
il n'y a pas le mot de passe, juste écrit pour vous connecté :
pseudo : admin
mot de passe : celui que vous avez rentrer pendant la création du forum.
de plus je ne comprend pas quoi chercher.
cordialement.

dddddddddddd
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Message par Scipion le Dim 24 Fév 2013 - 9:35

Dans ce cas, envoyez un MP à un ModérActif ou un AidActif avec le maximum d'informations utiles, dont notamment :

- L'adresse email ayant servi à la création du forum,
- Le lien URL de votre forum,
- Le lien de ce sujet,
- Le motif de récupération du mot de passe, en expliquant votre cas.

Cordialement

Scipion
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Message par dddddddddddd le Dim 24 Fév 2013 - 9:40

Ok merci !
Mais il y a pas de modérateur souvenet connecté.

dddddddddddd
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Message par Invité le Dim 24 Fév 2013 - 9:43

Bonjour,

Le Staff pro est en week-end, eux aussi ils ont le droit de se reposer.

Soyez patient, votre forum est en sécurité sur chez FA, je vous invite à lire ceci : http://forum.forumactif.com/t273211-perte-de-mot-de-passe-restauration-de-forum

Cordialement
Romain

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Message par Scipion le Dim 24 Fév 2013 - 9:45

@dddddddddddd a écrit:Ok merci !
Mais il y a pas de modérateur souvenet connecté.
Pas forcément Modérateur, un Aidactif a toutes les habilitations nécessaires dans ce sens. Toutefois, ne contactez qu'une seule personne de votre choix.

Cordialement

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Message par dddddddddddd le Dim 24 Fév 2013 - 9:46

Oups ...mj'ai contacté 2 personnes ..desole mais un memebre venez de faire un don ...

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Message par Invité le Dim 24 Fév 2013 - 9:51

@dddddddddddd a écrit:Oups ...mj'ai contacté 2 personnes ..desole mais un memebre venez de faire un don ...

Respire, nous sommes dimanche, les choses prennent plus de temps le week-end.

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Message par Scipion le Dim 24 Fév 2013 - 9:52

Il faut supprimer, à partir de votre boite d'envoi, un des deux MP que vous avez transmis.

Après 24 heures, si vous constatez que votre MP n'a pas été ouvert par son destinataire, alors vous devrez supprimer cet MP non lu pour l'envoyer à une autre personne.

Cordialement

Scipion
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Message par dddddddddddd le Dim 24 Fév 2013 - 9:57

Ok merci de votre aide mais je suis pas sur que le mot de passe a était changé ...
C'est possible qu'il est bloqué le back up ?mde plus le forum qui ma hacké ne sera pas punit ?

dddddddddddd
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Message par Scipion le Dim 24 Fév 2013 - 10:10

Puisque vous doutez, attendez un bon moment et faites un nouvel essai mais cette fois-ci en prenant le soin d'utiliser le pseudo initial (email de fondation).

D'autre part, vous pouvez également changer votre adresse email si vous pensez que le hackeur est passé par ce chemin.

Quand aux punitions, c'est à vous de les administrer après enquête, en consultant notamment l'historique de la Sécurité du forum (PA >> Général >> Forum >> Sécurité >> Dernières actions effectuées).

Cordialement


Scipion
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Message par Chacha le Dim 24 Fév 2013 - 10:11

Bonjour,

Avant d'envoyer un MP, il est préférable de regarder si un membre du Staff est connecté... cela évite d'envoyer plusieurs MP, ce qui est d'ailleurs interdit, voir ce sujet : http://forum.forumactif.com/t345143-information-messages-prives-aux-membres-du-staff

En supprimant les MP déjà envoyés auparavant
, envoyez moi par les informations suivantes :

* L'adresse e-mail ayant servi à la création du forum.
* Le lien url de votre forum.
* Le lien url de ce sujet.


Cordialement.


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Message par dddddddddddd le Dim 24 Fév 2013 - 10:15

Ok merci !
J'ai tout compris !
Ps de hack mais un admin qui ma tout supprimé ...
Chacha je vous l'envoie tout de suite.

dddddddddddd
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Message par Chacha le Dim 24 Fév 2013 - 10:21

@dddddddddddd a écrit:Ok merci !
J'ai tout compris !
Ps de hack mais un admin qui ma tout supprimé ...
Chacha je vous l'envoie tout de suite.
Re,

Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP.


Cordialement.


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