Problémes diverses sur mon forum

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Résolu Problémes diverses sur mon forum

Message par sandra b le Jeu 21 Mar 2013 - 18:56

Bonjour à tous , je viens vers vous car depuis ce matin je reçoit de la part des membres quelques réclamations du type ; avatar absent , impossible de poster quelques smileys , impossible de répondre certains sujet , impossible de voter ..
Je ouvert sur mon forum un sujet express pour en avoir plus d'avis des autres membres mais j'attends encore des réponses , juste pour savoir , il en a t'il des soucis avec le hébergeur ? quelqu'un le sait d'ou sa viens ? je suis la seule à avoir des soucis sur mon forum aujourd'hui ?
Merci de m'aider à voir ou ça cloche , le lien de mon forum si besoin :
http://diamantmandarin.actifforum.com/


Dernière édition par sandra b le Jeu 21 Mar 2013 - 20:03, édité 1 fois

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Message par Scipion le Jeu 21 Mar 2013 - 19:13

Bonsoir

Comme premier test, je vous invite à vider le cache de votre navigateur internet en suivant les instructions du tutoriel FA suivant : Vider le cache Internet

Cordialement

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Message par sandra b le Jeu 21 Mar 2013 - 19:20

Smile Bonjour Scipion , c'est déjà fait , et je même fais un petit nettoyage avec CCleaner , je vérifié sur explorer 9 , sur google et sur mon pc j'ai pas de soucis , mais pour certains membres oui , le problème c'est que c'est pas 1 seule membre que me dit ça , ils sont quelques uns à me décrire divers problèmes sur le forum . Shocked

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Message par Scipion le Jeu 21 Mar 2013 - 19:26

Je vais faire appel à votre mémoire : selon vous, depuis quand et si possible après quelle éventuelle modification les problèmes ont commencé sur le forum ?

Cordialement

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Message par sandra b le Jeu 21 Mar 2013 - 19:38

@Scipion a écrit:Je vais faire appel à votre mémoire : selon vous, depuis quand et si possible après quelle éventuelle modification les problèmes ont commencé sur le forum ?

Cordialement

Alors , ce matin , un membre me envoi un mp pour me le demander pourquoi il ne voyais pas les avatars , je lui dit de vérifier sur son pc car j'avais testé sur 3 pcs chez moi et pas des problèmes de mon côté , jusque la rien de grave , personne se plaindre , mais tout l'heure , quelques membres me le demandent pourquoi ils ne peuvent pas poster , pourquoi certains smileys ont disparus , et la je commence à me dire qui il en a bien un soucis , le problème Scipion , c'est que ce petit soucis , pour certains disparaît très vite , il est aléatoire .
Je ne sais pas si ça peut venir de ça mais la semaine dernier je crée 2 catégories composites , mais ça date du 11 mars .

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Message par Scipion le Jeu 21 Mar 2013 - 19:50

Il faut savoir que ces derniers jours un petit bug a affecté les templates de certains forums y compris le mien. Ce bug se caractérise par des affichages aléatoires exactement comme vous l'avez constaté. Par exemple, lorsque je modifie le Qeel, la nouvelle modification n'apparaît pas en permanence, ça part et ça revient. Mais cela ne va pas nous empêcher de poursuivre nos recherches.

Quels sont les templates que vous avez modifiés ?

Cordialement

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Message par sandra b le Jeu 21 Mar 2013 - 20:02

Ha !! vous me rassurez d'un coup , juste une tout dernier information que me conforte dans ce qui vous me le dit , j'ai le module connecter avec Facebook sur mon forum , hier il ne marchait pas et ce matin non plus , je me suis dit , peut-être un petit bug , je viens d'allé vérifier à nouveau et il est revenue , donc , pour l'instant rien de plus de signalé sur mon forum , je pense que c'est exactement ce qui vous dit .
Pour les templates , rien n'était modifié pour l'instant .
Je me excuse si je me suis affolé pour rien et que je pris beaucoup de votre temps Scipion , je passe ce sujet en résolu pour l'instant et si je rencontre d'autres soucis je reviendrais vers vous . merci

sandra b
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