Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

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Résolu Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 13:51

Bonjour Smile

Je constate depuis plusieurs jours le problème suivant :

Il m'est impossible de faire défiler la barre de défilement afin de faire une sélection dans la dite barre.

Exemple concret : je me suis inscrite hier sur un forum et je ne peux pas choisir le chiffre et le mois de ma naissance dans mon profil, impossible non plus de sélectionner un forum, bref, toutes les barres de défilement me sont inaccessibles.
Lorsque je clique sur une flèche, la barre de défilement s'ouvre une fraction de seconde insuffisante pour faire la moindre sélection.

J'ai ce problème sur tous les forumactifs sur lesquels je suis inscrite mais paradoxalement, pas sur le mien.

Je vous remercie de votre aide.


Dernière édition par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 22:24, édité 1 fois

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Message par Scipion le Mer 27 Mar 2013 - 14:11

Bonjour

Auriez-vous tenté de vous connecter aux forums FA mais sous d'autres navigateurs tels que Firefox, Safari, IE ? Ce test vous permettra de déterminer si le problème est directement lié à votre navigateur Chrome.

Cordialement

Scipion
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Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 14:16

Bonjour Scipion Smile

Non pas du tout, je me connecte toujours avec Chromium.

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Message par Scipion le Mer 27 Mar 2013 - 14:19

Alors il est grand temps de le faire Smile

Nous attendons les résultats de vos tests, merci.

Bonne journée
Cordialement

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Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 14:20

Je vais faire cela et je vous tiens au courant.

Merci pour votre aide.

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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Scipion le Mer 27 Mar 2013 - 14:22

Très bien, j'attends donc votre retour d'information.

Cordialement

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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 14:55

Je reviens aux nouvelles.

J'ai installé Firefox et effectivement, les barres de défilement sont maintenant stables et je peux choisir une option sans aucun souci, cependant, je suis habituée à fonctionner avec Chromium.
Le problème vient-il de moi ou de Chromium ?

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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Scipion le Mer 27 Mar 2013 - 15:25

Alors, sous le navigateur Chromium - Version 27.0.1423.0 (184404) :

- j'ai pu m'inscrire jusqu'au bout dans un forum FA
- la barre de défilement d'un autre forum est visible

Quelle est la version de votre navigateur ? Essayez de l'actualiser en cas de nécessité.

D'autre part, vous devez vider le cache de votre navigateur Chromium en vous aidant du tutoriel FA suivant et des indications données pour Google Chrome :

Vider le cache Internet

Ensuite, faites quelques tests.

Cordialement

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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 15:33

Je vais faire tout ce que vous me suggérez et vous ferai savoir si cela fonctionne.

Je vous remercie vivement pour votre aide. Smile

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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Scipion le Mer 27 Mar 2013 - 15:37

Je vous en prie, c'est la moindre des choses.

Donc, j'attends les résultats.

Cordialement

Scipion
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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 17:11

Je reviens vers vous. Very Happy

J'ai désinstallé Chromium et j'ai téléchargé cette version : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34076765-chromium
Je n'en ai pas trouvé de plus récente.

J'ai également suivi toutes les instructions du lien que vous m'avez fourni... sans résultat.

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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Scipion le Mer 27 Mar 2013 - 17:30

Est-ce que vous avez reçue des messages d'erreur à la suite des tentatives infructueuses ça et là? Cela pourrait nous orienter dans nos recherches.

Par ailleurs, si vous avez un antivirus, ce qui me paraît fort probable, essayez de le désinstaller puis faites redémarrer aussitôt votre ordinateur.

Cordialement

Scipion
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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 17:34

Non, aucun message d'erreur.

Pour ce qui est de l'antivirus, je vais suivre votre conseil, mais je préfère que ce soit mon compagnon qui le fasse, je suis novice en informatique et je préfère ne pas y toucher moi-même.

Je vous remercie encore pour votre aide.

Je vous tiens au courant.

Amicalement.

Krinou
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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Scipion le Mer 27 Mar 2013 - 17:41

Je vous en prie. Donc à bientôt !

Bonne soirée
Cordialement

Scipion
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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 17:43

Bonne soirée à vous aussi Scipion. Smile

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Résolu Re: Impossibilité de faire défiler la barre de défilement

Message par Krinou le Mer 27 Mar 2013 - 22:23

Rebonsoir Scipion Smile

Finalement, de guerre lasse, j'ai désinstallé Chromium et je suis revenue au bon vieux Google Chrome et qui fonctionne de la même façon, donc, pas de dépaysement, j'ai même pu transférer tous mes favoris, que du bonheur !
Tout fonctionne désormais. Yahoo

Merci encore pour votre gentillesse et votre patience à mon égard. ::pourtoi::

je mets ce topic en "résolu".

Amicalement

Krinou
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