Suppression du forum impossible

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Résolu Suppression du forum impossible

Message par Gwinet le Mar 16 Avr 2013 - 12:16

Bonjour ou bonsoir,

Alors voilà. J'avais crée un forum à l'adresse unseen-u.forumactif.org, seulement, je me suis rapidement perdue toute seule et j'ai voulu supprimer mon forum. Seulement, je n'ai pas reçu le mail de suppression malgré le fait que j'ai de nombreuses fois effectué la manœuvre de suppression avec "Delete".
Donc j'ai essayé de supprimer le compte fondateur (d'ailleurs, le seul compte sur ce forum) mais ça n'a rien fait. Juste après je reçois le mail de suppression et quand je clique sur le lien pour confirmer la suppression, ça me met que je suis bannie. Je ne peux donc pas supprimer mon forum! Que faire?

Désolée si c'est flou et mal expliqué et merci d'avance!


Dernière édition par Gwinet le Mar 16 Avr 2013 - 15:00, édité 1 fois

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Résolu Re: Suppression du forum impossible

Message par Chacha le Mar 16 Avr 2013 - 12:51

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Juste après je reçois le mail de suppression et quand je clique sur le lien pour confirmer la suppression, ça me met que je suis bannie. Je ne peux donc pas supprimer mon forum! Que faire?
Bonjour,

Êtiez-vous encore connectée au forum lorsque vous avez cliqué sur le lien de suppression ?

Ce tutoriel vous explique comment supprimer un forum : Suppression et réactivation d'un forum.

Notez qu'il faut rester connecter au forum tant que vous n'avez pas cliqué sur le lien de suppression reçu par e-mail pour confirmer cette suppression.

Spoiler:


Cordialement.


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Résolu Re: Suppression du forum impossible

Message par Gwinet le Mar 16 Avr 2013 - 14:33

Bonjour,
Tout d'abord, merci de votre réponse. J'ai cherché mais il ne me semble pas qu'il y ai eu des cas pareils. Si c'est le cas et que j'ai mal cherché, je suis Désolée.
Oui, j'étais bien connectée. D'ailleurs, j'avais accès au panneau d'administration et au forum en lui même.

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Résolu Re: Suppression du forum impossible

Message par Chacha le Mar 16 Avr 2013 - 14:35

@Gwinet a écrit:Bonjour,
Tout d'abord, merci de votre réponse. J'ai cherché mais il ne me semble pas qu'il y ai eu des cas pareils. Si c'est le cas et que j'ai mal cherché, je suis Désolée.
Oui, j'étais bien connectée. D'ailleurs, j'avais accès au panneau d'administration et au forum en lui même.
Re,

Avez-vous réessayé la manipulation depuis ?


Cordialement.


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Résolu Re: Suppression du forum impossible

Message par Gwinet le Mar 16 Avr 2013 - 14:42

Je viens de réessayer et ça a en effet marché.
Merci beaucoup et désolée du dérangement occasionné!

Bonne journée,
Cordialement.

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Résolu Re: Suppression du forum impossible

Message par Chacha le Mar 16 Avr 2013 - 14:46

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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