Problème avec boite à messages (résolu)

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Résolu Problème avec boite à messages (résolu)

Message par monique Jeu 9 Mai 2013 - 20:47

Bonjour,
Depuis quelques jours, le bouton pour envoyer un message dans la boite à message n'apparait plus, il est remplacé par un bouton pour envoyer des emails. Dans le panneau d'administration, rien ne semble avoir changé. A titre personnel, j'avais désactivé les emails et pourtant, c'est bien ce bouton qui apparait.
Je ne peux plus contacter personne via la messagerie du forum.

l'adresse de mon forum :


http://agorabonsai.forumactif.com/forum

Merci de m'aider à résoudre ce problème.


Dernière édition par monique le Ven 10 Mai 2013 - 19:24, édité 1 fois
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Message par Scipion Jeu 9 Mai 2013 - 21:26

Bonsoir

Pour nous permettre de comprendre le problème, je vous invite à présenter, dans la mesure du possible, une capture d'écran sur la partie du forum qui vous préoccupe, merci.

Cordialement
Scipion

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Message par monique Ven 10 Mai 2013 - 8:59

Problème avec boite à messages (résolu) Messag10

Sur un de mes messages, on voit le bouton qui sert à envoyer des emails mais pas de bouton pour les messages privés.Sur


Problème avec boite à messages (résolu) Recept10

cette saisie d'écran, dans ma boite à messages, il n'y a plus de possibilité d'écrire un nouveau message.

Merci à vous
monique

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Résolu Re: Problème avec boite à messages (résolu)

Message par Scipion Ven 10 Mai 2013 - 9:11

Bonjour

Pour rétablir le bouton 'Nouveau' de la messagerie privée, vous allez sur le panneau d'administration (PA) >> Affichage >> Images et couleurs >> Gestion des images >> Mode avancé >> Boutons :

Like a Star @ heaven Ligne 1 - Poster un nouveau sujet : copier l'url de l'image
Like a Star @ heaven Ligne 31 - Poster un nouveau sujet : coller l'url de l'image
Like a Star @ heaven Enregistrer

Cordialement
Scipion

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Résolu Re: Problème avec boite à messages (résolu)

Message par monique Ven 10 Mai 2013 - 12:28

Le bouton qui apparait en bas des messages (mailing MP) était "empty"
Je l'ai remplacé.

Par contre celui qui devrait apparaitre pour envoyer un mail est bien présent dans les boutons mais ça ne marche pas et ça n'apparait pas.
Est ce qu'il y en a un autre ?
monique

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Résolu Re: Problème avec boite à messages (résolu)

Message par Scipion Ven 10 Mai 2013 - 12:42

Pour qu'un membre puisse recevoir des emails de la part des autres membres du forum, il est nécessaire qu'il autorise cette option dans son Profil > Préférences comme ceci :

Like a Star @ heaven Autoriser les membres à me contacter par email = oui
Like a Star @ heaven Enregistrer.

A ce moment précis, le bouton nécessaire, que vous avez aperçu dans la gestion des images, apparaîtra sur son profil/messages.

Cordialement
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Résolu Re: Problème avec boite à messages (résolu)

Message par monique Ven 10 Mai 2013 - 17:33

Justement, je ne veux pas de contacts par email mais uniquement dans la messagerie et ce que je voudrais surtout quand je suis dans la messagerie, c'est envoyer un nouveau message.
monique

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Résolu Re: Problème avec boite à messages (résolu)

Message par Scipion Ven 10 Mai 2013 - 17:38

Je vous ai indiqué un peu plus haut comment remettre le bouton 'Nouveau' qui permet l'envoi de nouveaux messages privés, qu'en est-il au juste ?

Cordialement
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Résolu Re: Problème avec boite à messages (résolu)

Message par monique Ven 10 Mai 2013 - 19:23

Ok, ça marche, c'était un autre bouton. Merci à vous.
monique

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