Panneau d'administration

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Résolu Panneau d'administration

Message par pascaline75 le Mer 12 Juin 2013 - 22:07

Bonsoir,
J'ai un petit souci , lorsque je vais sur le panneau d'administration voici ce que j'ai :
" pour administrer le forum vous devez vous identifier de nouveau , je clique , mais quand je veus revenir sur mon forum , le même cas se reproduit , pouvez-vous m'expliquer ce qui se passe , je n'ai pas vos informations sur le panneau non plus

merci

Voici ce que Tech mentionne : 
Chaque mise à jour est signalée dans l'accueil de votre panneau d'administration
, or je n'ai rien !!!!

Ce phénomène fait suite aux transformations du jour

Merci de m'expliquer pourquoi


Dernière édition par pascaline75 le Jeu 13 Juin 2013 - 18:33, édité 3 fois

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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par Shadow le Jeu 13 Juin 2013 - 9:07

Bonjour,

Lorsque ce problème se produit vous avez réussi à vous connecter sur l'interface de votre forum ?

Pouvez vous nous faire une capture d'écran du message svp ?


Merci d'avance et bonne journée


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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par pascaline75 le Jeu 13 Juin 2013 - 9:17

Bonjour et Merci our votre réponse , par contre si je vous fait une capture d'écran vous apparaitra mes identifiants ????? je n'ai que ça car je rentre sur mon forum le souci est lorsque depuis mon forum je clique en bas sur panneau administ. que je retourne sur identifiants



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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par pascaline75 le Jeu 13 Juin 2013 - 9:37

@pascaline75 a écrit:Bonjour et Merci our votre réponse , par contre si je vous fait une capture d'écran vous apparaitra mes identifiants ????? je n'ai que ça car je rentre sur mon forum le souci est lorsque depuis mon forum je clique en bas sur panneau administ. que je retourne sur identifiants





et l'Url de mon forum

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Je rajoute : ma co-administratrice a le même souci , nous avons vidé nos caches , le souci persiste

Merci d'avance

Cordialement

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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par Shadow le Jeu 13 Juin 2013 - 11:12

Bonjour,

A mon avis le soucis provient de l'activation de la confirmation de mot de passe lorsque vous voulez accéder au PA.



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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par pascaline75 le Jeu 13 Juin 2013 - 11:22

Re bonjour , ne cherchons plus problème résolu, il me suffisait de décocher et recocher . Tout est rentré dans l'ordre

Bonne journée. Merci

Cordialement

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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par pascaline75 le Jeu 13 Juin 2013 - 11:52

Eh bien non, je croyais , mais re-belote , il me faut à nouveau cliquer , alors merci de vouloir bien m'indiquer comment je dois procéder pour rétablir cette anomalie

Merci

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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par pascaline75 le Jeu 13 Juin 2013 - 14:07

@pascaline75 a écrit:Eh bien non, je croyais , mais re-belote , il me faut à nouveau cliquer , alors merci de vouloir bien m'indiquer comment je dois procéder pour rétablir cette anomalie

Merci


 je re-poste , merci de donner suite , car cela fonctionne une fois sur deux , le problème n'est pas résolu, je pense à un piratage

Merci

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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par Tech le Jeu 13 Juin 2013 - 15:19

Bonjour,

Il ne s'agit pas d'un piratage. Je vous conseille de désactiver quelques jours l'option qui redemande une authentification pour se connecter au PA le temps pour nous de pouvoir prendre en compte votre demande.

Cordialement.



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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par pascaline75 le Jeu 13 Juin 2013 - 15:54

Merci mais comment je fais , car en même temps je suis sur mon forum où  dois-je aller pour désactiver ?

Merci

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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par Shadow le Jeu 13 Juin 2013 - 16:36

PA-> Général -> Sécurité


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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par pascaline75 le Jeu 13 Juin 2013 - 17:29

Merci Tech de votre dévouement, mais je suis à battre Laughing, en me rendant comme indiqué sur sécurité j'ai tout de suite vu que j'étais responsable de cette anomalie, en effet à " confirmation du mot de passe pour accéder à l'interface j'avais cliqué OUI ". A mon avis le délit est là

Avec toutes mes excuses pour le temps que je vous ai fait perdre

Encore merci

Bonne fin de journée
Cordialement

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Résolu Re: Panneau d'administration

Message par Tech le Jeu 13 Juin 2013 - 18:30

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

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