Renouvellement nom de domaine non fait par le fondateur

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Résolu Renouvellement nom de domaine non fait par le fondateur

Message par AnimeLord le Sam 20 Juil 2013 - 20:01

Bonjour à Forumactif.

Je vais essayer d'être clair sur mon problème.
Je précise que les preuves de payements ou de messages interne privés peuvent être fournis par MP.

Je suis administrateur de la Kitai Team depuis 2011.
Au moment de ma prise en fonction il y a eu un soucis de renouvellement et on ne m'avait rien dit.
J'ai dû contacter le fondateur en urgence.
En discutant avec lui, il m'a signaler qu'il fallait fournir le nombre de crédit suffisant pour faire le renouvellement.
Il m'a signaler aussi qu'il n'avait pas vu la date d'expiration arrivée.
Je lui ai donc envoyer immédiatement via Paypal la somme nécessaire pour le renouvellement directement sur son compte.
Voici le lien du sujet ici :
expiration de domaine
Heureusement tout a pu être régler.
En 2012, je m'étais pris à l'avance et j'ai fourni le payement via le même système en le contactant avant la date.

2013 au mois de mai le 20 pour être exacte je le contact via MP sur le forum de la Kitai pour savoir le temps restant et comment il désire que je fasse le payement.
Il me répond soit comme d'habitude ou via le panneau d'administration " Achetez des crédits ".
C'est ce que j'ai fait en achetant pour 3000 crédits ( largement ce qu'il faut pour le renouvellement ).
Je précise aussi que avant par MP je lui ai demander si il voulait que je passe fondateur car il ne s'occupe plus du forum ( plus intéresser ). Il m'a dit oui.
Je lui ai indiquer par MP que tout est fait pour les crédits, mais malheureusement pas de réponse.
Jeudi 18/07/13 le forum perd son adresse ( nom de domaine ). Il devient en attente de renouvellement ou d'achat de nom de domaine.
Le forum donc passe sous son ancien nom à l'adresse que vous avez sur expiration de domaine.
J'ai envoyer un MP sur le forum au fondateur pour l'avertir du problème. Je l'ai fais aussi via mail en direct et j'ai aussi laisser un MP sur forumactif.
Pas de réponse.
J'espère tout de même qu'il lui n'ai rien arrivé sincèrement depuis le 20 mai ou je n'ai plus de contact.
Le problème là c'est que le forum n'a plus son nom de domaine alors que j'ai versé la somme nécessaire.
Je me bats pour que le forum reste en vie et nous étions en pleine restructuration afin que pour la rentrée il soit prêt et efficace.

Aidez-nous !
Que dois-je faire ?

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Message par Shadow le Lun 22 Juil 2013 - 9:40

Bonjour,

Malheureusement je ne vois aucun versement de crédits dans l'historique du forum : http://kitai-team.forums-actifs.net

La seule solution pour vous et de demander un transmission du compte fondateur : http://forum.forumactif.com/t275786-transmettre-mon-compte-fondateur


Bonne journée et à bientot


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Message par [AoH]Insane le Lun 22 Juil 2013 - 9:56

Zen, la véritable adresse de base du forum en question est http://kitai.1fr1.net; comme énoncé dans le sujet qu'il a dicté dans son premier message, ici exactement. Réponse fournie par SandyL.

Cordialement,
[AoH]Insane

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Message par AnimeLord le Lun 22 Juil 2013 - 12:28

Je peux fournir ici la capture écran de la transaction via Paypal à Forumotion d'un montant de 25,74 Euro si vous le voulez. Smile
J'ai juste cacher dessus le N° de transaction et mon nom. ( cela je peux le fournir par MP )
Quand à la passation c'est impossible car je n'arrive plus à joindre le fondateur comme dit plus haut.
Sinon le soucis aurait été régler.

Oui [AoH]Insane c'est bien l'adresse véritable du forum. ^^

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Résolu Re: Renouvellement nom de domaine non fait par le fondateur

Message par Shadow le Lun 22 Juil 2013 - 14:57

Merci pour la bonne adresse Smile Je m’étais trompé de forum Wink

J'ai lancé le renouvellement et cela a été plus facile car en fait il vous est offert Wink


Bonne journée et à bientot


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Résolu Re: Renouvellement nom de domaine non fait par le fondateur

Message par AnimeLord le Lun 22 Juil 2013 - 16:04

Merci Zen Smile
Que dois-je faire maintenant ?
Dois-je patienter que le forum se mette à jour pour le renouvellement ?
Ou autres ?
En gros que dois-je voir, faire et surtout ne pas oublié de faire pour que le forum soit opérationnel comme avant ce soucis ?
Pour le moment on a toujours accès à l'ancienne adresse mais non la nouvelle.
Ensuite, par offert est-ce bien ce que je pense ?
Pour terminer il faut savoir que je ferai tout pour que justement tout soit en règle.
Je ne connais pas tous les modes de fonctionnements. Donc comme un enfant (mince c'est dur de dire ça à mon âge Razz), pouvez vous me dire ce qu'il va se passer ou à faire précisément. ^^
J'ai hâte de mettre en résolu ce topic. Wink

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Résolu Re: Renouvellement nom de domaine non fait par le fondateur

Message par Shadow le Mar 23 Juil 2013 - 11:29

Bonjour,

Vous n'avez rien à faire le nom de domaine va se remettre tout seul Wink

Par offert cela veut dire offert (aucuns crédits ne vous on été débité Wink )

Bonne journée


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Résolu Re: Renouvellement nom de domaine non fait par le fondateur

Message par AnimeLord le Mar 23 Juil 2013 - 17:07

Avant de dire quoi que ce soit je dois dire une chose.
Cela peut paraître anodin, mais cela a une grande importance. Wink
Je remercie le staff pour avoir déplacer le sujet que j'avais mal poster ( mauvais endroit au début ^^" ).
Oui, on a beau être admin ou fondateur cela peut arriver.

Maintenant vis à vis du sujet. ^^
Merci Zen ( sérieusement vous portez bien votre pseudo, notamment quand je lis certains sujets où certains membres sont très... comment dire... énerver sur leurs demandes). Thanks 
Oui tout est parfait et opérationnel.
Pour le changement de fondateur je vais suivre les règles qui sont établies.

Un petit mot pour ceux qui lirons ce sujet ( même quand il sera en archive Wink).
Il y a presque toujours une solution à tout.
Lorsque qu'on demande une aide, on est souvent en panique.
Cela est compréhensible, mais sachez que si vous exposez correctement votre sujet et que vous soyez patients tout se passera bien. Smile
Souvent les solutions sont très simples et peuvent êtres résolus rapidement

Merci encore une fois au staff et je déclare le sujet résolu. cheers

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Résolu Re: Renouvellement nom de domaine non fait par le fondateur

Message par Shadow le Mer 24 Juil 2013 - 14:36

Merci pour ce petit mot cela nous touche beaucoup Smile


Bonne journée et à bientot flower 


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