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Résolu desinscription d'un membre

Message par nefertiti27 le Sam 17 Aoû 2013 - 12:37

Bonjour
un des mes membres est passé en invité hier
j'etais abente a cette meme heure
elle n'a pas été banni
elle n'aurai pas desactivé son compte

cependant j'ai recue un mail disant


Bonjour,


Cet utilisateur s'est désinscrit de votre forum.

--
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qu est ce qui a pu ce passé?
cordialement
de plus j'ai coché
interdire aux membre de suprimer un compte

il faut passer pas moi

un peu perdue sur ce coup la le memebre et moi meme ne comprenons pas

son nouveau statut est invité

Cordialement Nerfertiti


Dernière édition par nefertiti27 le Ven 23 Aoû 2013 - 15:47, édité 1 fois

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Résolu Re: desinscription d'un membre

Message par Matriochka le Sam 17 Aoû 2013 - 12:39

Bonjour,

Un membre peut à tout moment se désinscrire en utilisant ce lien :
http://www.forumactif.com/fr/unscribe/

Libre à elle de supprimer son compte, donc, que l'option soit cochée dans ton panneau ou non. Quant à ses motivations, là en revanche, nous ne pouvons pas t'éclairer…

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Résolu Re: desinscription d'un membre

Message par nefertiti27 le Sam 17 Aoû 2013 - 12:43

Merci de votre réponse
mais elle dit de rien avoir supprimer
peut elle se réinscrire ?

Merci

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Résolu Re: desinscription d'un membre

Message par Chacha le Sam 17 Aoû 2013 - 13:32

@nefertiti27 a écrit:Cet utilisateur s'est désinscrit de votre forum.
Bonjour,

Si vous avez reçu cet e-mail, c'est que le membre, (ou quelqu’un usant de ses identifiants), a utilisé le lien "unscribe".


@nefertiti27 a écrit:peut elle se réinscrire ?

Merci
Oui, mais elle n'aura plus ses anciens messages puisqu'il s'agit d'une nouvelle inscription.

Autre option : faire une restauration du forum à une date à laquelle ce membre était encore présent et ensuite une seconde à la date la plus proche possible, afin de ne pas perdre les messages et les nouveaux inscrits entre les 2 dates.

Tutoriel sur Le back-up.


Cordialement.


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Résolu Re: desinscription d'un membre

Message par Chacha le Ven 23 Aoû 2013 - 9:56

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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