Problème de lien inactifs

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Résolu Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Mer 18 Sep 2013 - 18:20

Bonsoir à tout le monde
J'ai un modérateur qui reçois les alertes dans sa boite mail et les lien sont inactifs
depuis ce matin pouvez vous svp me dire ce que je doit faire pour résoudre
ce problème pour moi aucun soucis
Le pseudo du membre est Papy35
je vous mes l'adresse du forum

http://lejardindugraphisme.forumgratuit.be/forum

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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par Shadow le Jeu 19 Sep 2013 - 9:27

Bonjour,

Pouvez vous nous donner un exemple d'un lien inactif svp ?


Merci d'avance et bonne journée


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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Jeu 19 Sep 2013 - 10:04

Bonjour à tout le monde
Voilà la capture d'écran que mon modo à mit
Merci pour votre aide


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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par Shadow le Jeu 19 Sep 2013 - 10:18

Peut il nous faire 2 copiers coller pour que nous les testions ca sera plus facile Smile


Merci Smile


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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Jeu 19 Sep 2013 - 10:38

Je vais lui demander merci de votre aide

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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Jeu 19 Sep 2013 - 11:41

Voilà deux liens que mon modo vient de m'envoyer
Merci de votre aide

http://lejardindugraphisme.forumgratuit.be/t5032p480-questions-pour-photofiltre-studio-et-les-2-photofiltres-gratuits#235654

http://lejardindugraphisme.forumgratuit.be/t6420p375-defi-n34-de-septembre#235643

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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par Shadow le Jeu 19 Sep 2013 - 11:48

Comment ce fait il que nous arrivons à les ouvrir ? Shocked 

Qu'a t il comme message lorsqu'il ouvre ce lien ?



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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Jeu 19 Sep 2013 - 15:46

Voilà la réponse que j'ai reçu du modo
Je vous ai fait une capture d'écran
Voilà quand il reçoit des alertes pour ses messages du forum
le lien que l'on clique pour arriver au message ne fonctionne pas


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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par Shadow le Jeu 19 Sep 2013 - 16:28

Merci bien pour ces précisions mais j'ai encore besoin d'autres informations Embarassed 

Les liens ne fonctionnent pas c'est à dire ? ils ne s'ouvrent pas en cliquant dessus ? Ils ne sont pas cliquables ?

J'ai besoin qu'il nous explique le processus Smile

Merci bien Smile


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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Jeu 19 Sep 2013 - 23:19

Ok je lui demande demain merci pour votre aide

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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Ven 20 Sep 2013 - 10:20

Bonjour zen
Tout d'abord merci de m'aider c'est très gentil
Oui c'est bien ca il ne sais pas cliquer sur le lien pour aller
voir ses messages
Bonne journée

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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par Shadow le Ven 20 Sep 2013 - 10:23

Pouvez vous me préciser son client mail svp ex: yahoo, gmail etc Smile


Merci d'avance et bonne journée


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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Ven 20 Sep 2013 - 10:39

Je vais lui demander merci
Bonne journée

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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Ven 20 Sep 2013 - 11:42

Voilà je vous met une capture d'écran c'est plus facile que d'expliquer merci

Edit ZEN : Photo retirée car mail perso apparait

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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par Shadow le Ven 20 Sep 2013 - 11:52

Bonjour,

D'après nos techniciens ceci vient d'une mauvaise configuration de sa boite mail Sad 


Vous me confirmez que c'est bien le seul membre rencontrant ce problème ?


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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Ven 20 Sep 2013 - 12:00

Oui c'est bien le seule membre pour le moment mais il n'avais pas de soucis avec
sa messagerie jusqu’à ces derniers jours

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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par Shadow le Ven 20 Sep 2013 - 12:15

Il a peut être quelque chose qui a changé Sad

En tout cas cela ne vient pas de votre forum c'est sur Smile


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Résolu Re: Problème de lien inactifs

Message par neptune204 le Ven 20 Sep 2013 - 12:23

merci beaucoup pour votre gentillesse et votre patience je considère
comme résolu puisque ca ne vient pas de mon forum
Bonne journée Very Happy 

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