Pb changement mot de passe utilisateurs

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Résolu Pb changement mot de passe utilisateurs

Message par Domino3 le Lun 30 Sep 2013 - 11:37

Bonjour,

Mes utilisateurs n'arrivent pas à modifier leur mot de passe via leur profil.
En effet, quand ils entrent leur mot de passe deux fois dans l'ecran, lors de l'enregistrement, cela leur répond que le mot de passe entré ne corrspond pas à celui en base de données.



Merci d'avance


Dernière édition par Domino3 le Mer 2 Oct 2013 - 9:57, édité 1 fois

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Résolu Re: Pb changement mot de passe utilisateurs

Message par Shadow le Lun 30 Sep 2013 - 11:46

Bonjour,

Cela arrive à tout vos membres ?

Merci de me fournir l'url de votre forum svp ?

Bonne journée et à bientot


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Résolu Re: Pb changement mot de passe utilisateurs

Message par Domino3 le Lun 30 Sep 2013 - 11:52

Oui cela concerne tous mes utilisateurs.
Mon forum est à l'adresse suivante : http://deschevauxetdesailes.forumactif.org/

Merci

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Résolu Re: Pb changement mot de passe utilisateurs

Message par Shadow le Lun 30 Sep 2013 - 14:57

Pour que je mène l'enquête il me faudrait par mp :

Url de ce sujet

Url de votre forum

Pseudo d'un membre autre que fondateur avec son mp (bien sur celui ci restera confidentiel)


Merci d'avance et bon après midi Smile









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Résolu Re: Pb changement mot de passe utilisateurs

Message par Domino3 le Mar 1 Oct 2013 - 10:46

Du nouveau ??

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Résolu Re: Pb changement mot de passe utilisateurs

Message par Shadow le Mar 1 Oct 2013 - 14:26

Bonjour,

Cela est causé par vos templates modifiés

En forçant les templates par défaut vous ne rencontrerez plus le problème.

Si vous voulez garder vos templates modifiés il faudra faire les modification ce trouvant dans cette url :

http://forum.forumactif.com/t226452-nouvelle-mise-a-jour-forumactif-systeme-de-points-systeme-de-reputationet-a-voir-a-l-interieur#2088507


Bon après midi et à bientot



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Résolu Re: Pb changement mot de passe utilisateurs

Message par Domino3 le Mer 2 Oct 2013 - 9:57

Ca marche !!!
Merci!!!

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