Modification adresse mail du profil

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Résolu Modification adresse mail du profil

Message par hd-fred le Lun 30 Sep 2013 - 16:47

Bonjour

J'ai sur le forum auquel je participe l'impossibilité de modifier l'adresse mail via le profil utilisateur.
Seul solution pour l'instant, l'édition depuis le PA.

Quand on veut modifier, on nous demande notre mot de passe puis un message nous dis de renseigner tous les champs obligatoires.
Chose curieuse puisque seul le mail est modifier, par la suite de cette procédure, le mail reste inchangé.


Auriez vous des infos sur ce mini bug ?


Merci d'avance


Dernière édition par hd-fred le Mar 1 Oct 2013 - 18:00, édité 1 fois

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Résolu Re: Modification adresse mail du profil

Message par Chacha le Lun 30 Sep 2013 - 20:11

Bonjour,

Les techniciens sont au courant du souci, il est en cours de traitement. Wink


Cordialement.


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Résolu Changement d'e-mail

Message par mss92 le Lun 30 Sep 2013 - 20:28

Bonsoir,

Je rencontre un problème lorsque j'essaie de modifier mon e-mail dans mon profil sur ce forum. Même lorsque je remplis tous les champs obligatoires, après avoir validé la première page, j'obtiens un message me demandant mon mot de passe actuel, puis lorsque je tape mon mot de passe et que je valide, j'obtiens le message suivant : "Vous devez compléter tous les champs obligatoires" (alors que je les ai tous renseignés). Pourriez-vous m'aider à corriger ce problème s'il vous plaît ?

En espérant avoir placé mon sujet au bon endroit.

Merci d'avance.

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Résolu Re: Modification adresse mail du profil

Message par Chacha le Lun 30 Sep 2013 - 21:01

@mss92 a écrit:Bonsoir,

Je rencontre un problème lorsque j'essaie de modifier mon e-mail dans mon profil sur ce forum. Même lorsque je remplis tous les champs obligatoires, après avoir validé la première page, j'obtiens un message me demandant mon mot de passe actuel, puis lorsque je tape mon mot de passe et que je valide, j'obtiens le message suivant : "Vous devez compléter tous les champs obligatoires" (alors que je les ai tous renseignés). Pourriez-vous m'aider à corriger ce problème s'il vous plaît ?

En espérant avoir placé mon sujet au bon endroit.

Merci d'avance.
Bonsoir,

Votre message est fusionné avec un sujet similaire. Wink

Les techniciens sont au courant du souci, il est en cours de traitement. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Modification adresse mail du profil

Message par hd-fred le Mar 1 Oct 2013 - 16:00

Merci de votre réponse, seront nous contacté via ce thread lors de la résolution ou la résolution sera assimilé à une mise à jour ?

bonne après midi

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Résolu Re: Modification adresse mail du profil

Message par Chacha le Mar 1 Oct 2013 - 16:04

@hd-fred a écrit:Merci de votre réponse, seront nous contacté via ce thread lors de la résolution ou la résolution sera assimilé à une mise à jour ?

bonne après midi
Re,

Dès que la solution au problème aura été trouvée, elle sera envoyée en ligne. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Modification adresse mail du profil

Message par hd-fred le Mar 1 Oct 2013 - 17:59

Top merci, je met ce thread en résolu alors ok 

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