Nom de domaine expiré.

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Résolu Nom de domaine expiré.

Message par COYABA le Dim 6 Oct 2013 - 14:05

Bonjour,

le nom de domaine du forum est expiré je n'arrive plus a me connecter a celui la,l’adresse est: http://www.forumlabrute.com/

Je ne peux pas me connecter a l'outil fondateur car je n'ai ni l'adresse mail associé ni le mot de passe utilisé a la création du forum n'étant pas le créateur du forum.

Merci.

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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par Chacha le Dim 6 Oct 2013 - 14:13

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


@COYABA a écrit:le nom de domaine du forum est expiré je n'arrive plus a me connecter a celui la,l’adresse est: http://www.forumlabrute.com/
Bonjour,

Le Nom De Domaine a expiré, mais le forum est accessible par son adresse de base : http://forumlabrute.forumactif.org

@COYABA a écrit:Je ne peux pas me connecter a l'outil fondateur car je n'ai ni l'adresse mail associé ni le mot de passe utilisé a la création du forum n'étant pas le créateur du forum.
Seul le fondateur a accès aux Outils du fondateur. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par COYABA le Dim 6 Oct 2013 - 14:17

Merci pour la réponse mais le forum n'est pas accessible non plus par son adresse de base j'ai déjà essayé. Crying or Very sad 

Le fondateur du forum n'est plus la depuis au moins quatre ans ce qui pose souvent des problèmes d'ailleurs.

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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par Chacha le Dim 6 Oct 2013 - 14:29

@COYABA a écrit:Merci pour la réponse mais le forum n'est pas accessible non plus par son adresse de base j'ai déjà essayé. Crying or Very sad 
Re,

Normalement vous devriez y accéder pourtant :



• Avez-vous essayé de Vider le cache Internet ?

• Vous pouvez utiliser le paramètre /?123 après l'url de base du forum afin de forcer le navigateur a rechercher les données les plus récentes et vous tomberez sur le forum; donc par ce lien http://forumlabrute.forumactif.org/?123

@COYABA a écrit:Le fondateur du forum n'est plus la depuis au moins quatre ans ce qui pose souvent des problèmes d'ailleurs.
D'après la base de données, le fondateur s'est connecté le 06-10-2013 à 01:36 pourtant.


Cordialement.


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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par COYABA le Dim 6 Oct 2013 - 14:38

@Chacha a écrit:

• Vous pouvez utiliser le paramètre /?123 après l'url de base du forum afin de forcer le navigateur a rechercher les données les plus récentes et vous tomberez sur le forum; donc par ce lien  http://forumlabrute.forumactif.org/?123

@COYABA a écrit:Le fondateur du forum n'est plus la depuis au moins quatre ans ce qui pose souvent des problèmes d'ailleurs.
D'après la base de données, le fondateur s'est connecté le 06-10-2013 à 01:36 pourtant.


Cordialement.
C'est bon merci en forçant le navigateur j'ai accès a nouveau au forum et je me suis connecté au compte admin qui est bien le compte fondateur du forum mais le fondateur qui possède l'adresse mail et le mot de passe de création n'est plus présent depuis quatre ans comment faire alors pour se connecter aux outils du fondateur??

Est ce que ça serait possible d'obtenir gratuitement le renouvellement du nom de domaine?

Merci.

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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par Chacha le Dim 6 Oct 2013 - 14:47

@COYABA a écrit:Est ce que ça serait possible d'obtenir gratuitement le renouvellement du nom de domaine?
Re,

Il n'est pas nécessaire de se connecter aux Outils du fondateur, le renouvellement s'effectue dans le panneau d'administration.

Vous trouverez dans le tutoriel Pourquoi devrais-je choisir un nom de domaine pour mon forum? et comment faire? toutes les informations concernant le renouvellement, dont notamment :

Et après un an, que se passe-t-il? Comment se déroule le renouvellement de mon nom de domaine?, cela se passe dans le panneau d'administration.

À J-60 jours de la date d’expiration de votre nom de domaine, votre panneau d'administration vous invitera à le renouveler. À tout moment, après l'apparition du warning d'expiration, l'admin peut directement renouveler son domaine:



Delà, 2 options:

1. votre forum est assez actif et rempli tout les critères afin de bénéficier de l'offre de gratuité: l'offre est automatiquement installée sur votre forum et vous pouvez faire le renouvellement de votre domaine gratuitement pour un an supplémentaire.

2. vous ne remplissez pas tous les critères d'activité afin de bénéficier de l'offre de gratuité: dans ce cas, il va vous falloir acquérir des crédits (1600 crédits) afin de renouveler votre domaine.



Dans les 2 cas, c'est à vous de renouveler manuellement votre domaine via votre panneau d'admin car cela ne se fait pas automatiquement.

Cordialement.


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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par COYABA le Dim 6 Oct 2013 - 15:02

Merci pour le renouvellement du nom de domaine je sais ou cela se trouve. Wink 

Les outils du fondateur du forum est une sécurité pour protéger le forum il me semble qui peu servir en cas de hack du forum chose qui nous a arrivé par le passé et assez compliqué pour tout remettre en place j'aimerai juste savoir si c'est possible de modifier les informations tel que l'adresse mail ou le mot de passe de création du forum ou alors de pouvoir les récupérer afin de pouvoir se servir des outils du fondateur??

Cordialement.

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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par Chacha le Dim 6 Oct 2013 - 15:09

@COYABA a écrit:Merci pour le renouvellement du nom de domaine je sais ou cela se trouve. Wink 

Les outils du fondateur du forum est une sécurité pour protéger le forum il me semble qui peu servir en cas de hack du forum chose qui nous a arrivé par le passé et assez compliqué pour tout remettre en place j'aimerai juste savoir si c'est possible de modifier les informations tel que l'adresse mail ou le mot de passe de création du forum ou alors de pouvoir les récupérer afin de pouvoir se servir des outils du fondateur??

Cordialement.
Re,

C'est exact, mais comme indiqué dans le tutoriel sur Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur :

Avant toute chose, il faut remplir les conditions suivantes :
    Le fondateur doit être absent depuis au moins 6 mois et un jour.
    C'est à dire que sa dernière connexion doit remonter à cette date.
    (Toute demande avec une absence de moins de 6 mois & un jour ne pourra pas être traitée.)

Je signale donc votre sujet au Staff Pro, qui vous répondra à partir de demain. Wink


Cordialement.




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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par COYABA le Dim 6 Oct 2013 - 15:11

Je vous remercie beaucoup efficace et rapide super agréable. Very Happy 

Merci.

Cordialement.

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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par Chacha le Lun 7 Oct 2013 - 11:04

Bonjour,

Voici la réponse du Staff pro :

Le nom de domaine est en cours de renouvellement donc ca c'est bon mais même si elle a accès au compte fonda on ne peut pas changer cela.

C'est au fondateur de le faire


Cordialement.


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Résolu Re: Nom de domaine expiré.

Message par COYABA le Lun 7 Oct 2013 - 11:11

Bonjour,

merci pour la réponse et oui c'est bon le nom de domaine a été renouvellé hier donc pour le reste ce n'est pas possible tant pis je passe le sujet en résolu. Very Happy 

Merci.

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