nom de domaine expiré, forum innaccessible

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Résolu nom de domaine expiré, forum innaccessible

Message par denea le Dim 27 Oct 2013 - 15:27

Bonjour,

Je suis une administratrice du forum twilight-france.net. Le nom de domaine a expiré il y a quelques jours, l'adresse normale du forum est twilight-france.1fr1.net. Mais on ne peut pas non plus accéder à cette adresse, cela nous ramène vers le nom de domaine.

Que faire ?

denea
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Résolu Re: nom de domaine expiré, forum innaccessible

Message par Invité le Dim 27 Oct 2013 - 17:51

Bonjour,

Normalement, regarder dans "Divers >> Gestion des crédits >> Dépenser des crédits >> Nom de domaine" Et dit moi si vous pouvez faire un renouvellement ?

Etax

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Résolu Re: nom de domaine expiré, forum innaccessible

Message par MasDan le Dim 27 Oct 2013 - 18:05

Bonjour,

Le nom de domaine étant expiré, il demeure que le nom d'origine du forum est lui toujours accessible.  Est-ce ceci  http://twilight-france.forumactif.com/

MasDan
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Résolu Re: nom de domaine expiré, forum innaccessible

Message par Invité le Dim 27 Oct 2013 - 18:11

Bonjour,

Exacte, le staff pro va vous répondre dès demain matin.
Normalement il est récupérable le nom de domaine sur ces deux solutions :
Votre forum est actif, Forumactif peut vous l'offrir gratuitement si vous avez plus de 500 points d'activités ou si vous payez le nom de domaine avec vos crédits si vous en avez.

Etax Wink

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Résolu Re: nom de domaine expiré, forum innaccessible

Message par denea le Dim 27 Oct 2013 - 21:32

Non, le forum n'est pas celui-ci (http://twilight-france.forumactif.com/).
Son adresse d'origine est http://twilight-france.1fr1.net.

Le nom de domaine a été renouvelé vendredi, mais n'est pas encore effectif apparemment.
Le problème, c'est que depuis le renouvellement, l'adresse d'origine du forum en 1fr1.net n'est plus accessible non plus. En fait il y a une redirection automatique du 1fr1.net au nom de domaine qui est twilight-france.net. Et comme le nom de domaine est en cours de renouvellement, il n'y a plus aucun moyen d'accéder au forum. Vous comprenez ?

En plus, pour compliquer le tout, la fondatrice du forum n'est plus là. Elle nous a transmis ses identifiants pour se connecter sur son compte et avoir accès au panneau d'administration. Je ne connais donc pas le mail fondateur du forum.

denea
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Résolu Re: nom de domaine expiré, forum innaccessible

Message par Shadow le Lun 28 Oct 2013 - 9:10

Bonjour,

Merci de me contacter le plus rapidement possible en me fournissant par mp :

Url de base de votre forum

Ndd personnalisé à récupérer

Nom et prenom

mail

adresse postale


Merci d'avance et bonne journée


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Résolu Re: nom de domaine expiré, forum innaccessible

Message par Shadow le Ven 29 Nov 2013 - 10:55

Bonjour,

N'ayant aucun retour de votre part nous considérons ce problème comme résolu.


Bonne journée et à bientot


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