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Résolu plus accès PA

Message par pt felin le Ven 8 Nov 2013 - 18:20

bonjour,
nous sommes 3 personnes à avoir fondé notre forum, à  ce jour 2 sont partis mais sans me laisser les codes d'accès c'est à dire que je ne connais pas le mail d'enregistrement du forum ni le mot de passe qui ont servi à la création du forum.
Malgré mes appels auprès des 2 ex fondateurs je n'ai pas de réponse, comment puis-je faire ?

de plus depuis quelques temps je n'ai plus le bouton panneau d'administration qui s'affiche en bas de page du forum ni les boutons qui permettent de fusionner les sujet, de les déplacer etc...

je vous avoue être perdue car je ne suis pas très calée en informatique pour couronner le tout:gloups: 

pourriez vous m'aider s'il vous plait ? je ne voudrais pas perdre notre petit forum.

Merci


Dernière édition par pt felin le Ven 15 Nov 2013 - 17:35, édité 2 fois

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Résolu Re: plus accès PA

Message par Chacha le Ven 8 Nov 2013 - 20:07

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonsoir,

Pour autant que le fondateur ne se soit plus connecté depuis au moins 6 mois et un jour, vous pouvez suivre les indications de ce tutoriel sur la Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur.


Cordialement.




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Message par pt felin le Sam 9 Nov 2013 - 17:22

merci pour la réponse et le tutoriel,
je me trouve dans le cas N°2, par contre comment puis-je faire cette manipulation puisque je n'ai plus le bouton panneau d'administration en bas de page et donc plus d'accès à celui-ci.
merci

► Une impression écran de la liste des utilisateurs spéciaux (dans le panneau d'admin, onglet "utilisateurs & groupes" puis à gauche, "utilisateurs spéciaux").

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Message par Chacha le Sam 9 Nov 2013 - 19:48

@pt felin a écrit:merci pour la réponse et le tutoriel,
je me trouve dans le cas N°2, par contre comment puis-je faire cette manipulation puisque je n'ai plus le bouton panneau d'administration en bas de page et donc plus d'accès à celui-ci.
merci

► Une impression écran de la liste des utilisateurs spéciaux (dans le panneau d'admin, onglet "utilisateurs & groupes" puis à gauche, "utilisateurs spéciaux").
Puisque vous n'y avez pas accès, vous ignorez cette étape. Wink


Cordialement.


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Message par Chacha le Ven 15 Nov 2013 - 10:41

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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