Impossible d'accéder au forum !

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Résolu Impossible d'accéder au forum !

Message par ThomasRED le Lun 20 Jan 2014 - 16:36

Bonjour,

Lorsque j'essaye d'accéder à mon forum www.erepbelgium.com, je tombe sur cette page :



Domain Name has expired.

Lorsque je me connecte à mon panneau d'administration depuis la page "Utilities for ebelgium.forumotion.net", je peux voir qu'il n'y a normalement pas de soucis avec mon nom de domaine :



Lorsque j'essaye d'accéder à mon forum via l'adresse http://ebelgium.forumotion.net/ , je suis directement redirigé vers erepbelgium.com et tous nos membres sont donc dans l'impossibilité de se connecter au forum...

Dois-je régler quelque chose de mon côté ou il s'agit d'un problème technique à résoudre par votre équipe ?

Merci pour l'aide...


Dernière édition par ThomasRED le Jeu 23 Jan 2014 - 0:35, édité 1 fois

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Résolu Re: Impossible d'accéder au forum !

Message par Tech le Lun 20 Jan 2014 - 22:28

Bonsoir,

J'ai bien accès à l'adresse de base : http://ebelgium.forumotion.net/
Videz votre cache Wink

Sinon, votre problème sera traité par un admin pro demain.

Cordialement.



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Résolu Re: Impossible d'accéder au forum !

Message par ThomasRED le Lun 20 Jan 2014 - 22:58

Je pense que c'est parce que j'ai désactivé la redirection forcée vers le nom de domaine, comme solution temporaire...

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Résolu Re: Impossible d'accéder au forum !

Message par ThomasRED le Mar 21 Jan 2014 - 23:44

Problème toujours non résolu... Aucune idée de quand il sera réglé ? C'est quand même un peu embêtant... :-/ Merci pour votre aide...

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Résolu Re: Impossible d'accéder au forum !

Message par Misuzu le Mer 22 Jan 2014 - 2:07

Même soucis de mon côté.
La moitié de mes membres ont accès au forum d'autres pas.
On a essayé le cache/DNS, différents navigateurs... rien à faire quand ça ne veut pas, ça ne veut pas !

Mais au moins rassurons nous un peu, si nous sommes quelques uns dans la même panade c'est qu'il s'agit peut être d'un simple bugounet qui s'est perdu chez nous :p

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Résolu Re: Impossible d'accéder au forum !

Message par The Godfather le Mer 22 Jan 2014 - 11:14

@ThomasRED a écrit:Bonjour,

Lorsque j'essaye d'accéder à mon forum www.erepbelgium.com, je tombe sur cette page :



Domain Name has expired.

Lorsque je me connecte à mon panneau d'administration depuis la page "Utilities for ebelgium.forumotion.net", je peux voir qu'il n'y a normalement pas de soucis avec mon nom de domaine :



Lorsque j'essaye d'accéder à mon forum via l'adresse http://ebelgium.forumotion.net/ , je suis directement redirigé vers erepbelgium.com et tous nos membres sont donc dans l'impossibilité de se connecter au forum...

Dois-je régler quelque chose de mon côté ou il s'agit d'un problème technique à résoudre par votre équipe ?

Merci pour l'aide...


+

@Misuzu a écrit:Même soucis de mon côté.
La moitié de mes membres ont accès au forum d'autres pas.
On a essayé le cache/DNS, différents navigateurs... rien à faire quand ça ne veut pas, ça ne veut pas !

Mais au moins rassurons nous un peu, si nous sommes quelques uns dans la même panade c'est qu'il s'agit peut être d'un simple bugounet qui s'est perdu chez nous :p

Bonjour,

il y avait une erreur dans la date d'expiration de vos domaines. Celle affiché dans le PA n'était pas la bonne et du coup, cela provoquait des contradictions dans la base de donnée qui induisaient une désactivation du domaine!  affraid 

Nous avons fait le nécessaire de notre coté et vous avons offert le renouvellement. Dès que les nouvelles DNS seront propagé, tout rentrera dans l'ordre.  Very Happy 

Vous recevrez un email dès que cela sera fait. Généralement, d'ici le milieu de l’après midi

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée  ::fleur:: 



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Résolu Re: Impossible d'accéder au forum !

Message par ThomasRED le Jeu 23 Jan 2014 - 0:35

Ca a l'air de fonctionner, merci d'avoir rétabli la situation à la normale... Et merci pour l'offre, bien que le nom de domaine était déjà offert... :p

+1 pour le support !

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