membres qui ne voient pas les images

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Résolu membres qui ne voient pas les images

Message par demeter1 le Dim 2 Fév 2014 - 21:40

Rappel du premier message :

Même soucis déclaré de mon côté


@yoda a écrit:petit probleme , je ne voit aucune photo du site ?
rien meme pas un petit lien , il y a t il quelque chose a faire ?

et un autre membre se plaint d'un gros soucis de lenteur des images hébergées par servimg


cocodepainpol a écrit:Effectivement lorsque l'on clique sur un message seul le texte apparait, il faut être patient et attendre de longues secondes pour que les images s'incluent. Personnellement je trouve cela très désagréables et fut une époque où ces affichages était simultannés . Je suppose que cela provient du serveur qui a encore une fois changer ses règles. Aussi, si notre excellent administrateur nous dit qu'il n'y peut rien, je ne serais pas étonné.
Alors c'est très simple lorsque vous ouvrez un message pour le lire, si il y a des espaces larges entre les phrases c'est à coup sur des  zones réservées pour afficher les photos. Il suffit de ne toucher à rien et d'attendre et vous finirez par voir les photos à leur place dans le texte...
C'est ainsi que j'opère...(en grognant bien évidemment)


Dernière édition par demeter1 le Ven 28 Mar 2014 - 14:41, édité 2 fois (Raison : Message déplacé dans un nouveau sujet)

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Message par demeter1 le Jeu 27 Fév 2014 - 6:43

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Message par demeter1 le Ven 28 Fév 2014 - 11:53

Soucis toujours d'actualité.

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Message par Invité le Ven 28 Fév 2014 - 12:08

Bonjour Déméter, je n'y connais pas grand chose, même quasi rien, mais j'ai rencontré ce problème. J'avais un script qui bloquait tout. Celui -ci était dans ma toolbar. Désactive des fois cette-ci et vérifie. cela dit je ne suis certaine de rien, juste un coup de bol si ça venait de ça.
Bonne journée.
Covent

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Message par demeter1 le Ven 28 Fév 2014 - 14:37

Bonjour Coventgarden,
J'ai effectivement deux scripts dans la toolbarr (afficher l'avatar du membre et le script de EA pour afficher le nom du topic).

Je viens de faire un essai en désactivant ces deux scripts et en vidant par la suite les caches du navigateur. le résultat a été identique au niveau du chargement des images provenant d'imgfast.

Un grand merci tout de même pour cette suggestion.

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Message par Invité le Sam 1 Mar 2014 - 20:49

Bonsoir, désolée que ça n'est pu fonctionner. Cela aurait pu. Bonne soirée.  Covent.

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Message par Philippe 93 le Dim 2 Mar 2014 - 9:59

Au niveau des images, oui ça rame un peu.

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Message par demeter1 le Lun 3 Mar 2014 - 7:16

Réactivation du sujet.

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Message par demeter1 le Mar 4 Mar 2014 - 7:50

Bonjour,
S'il était possible d'avoir des infos histoire que je puisse tranquilliser un peu mes membres. Même ne serait ce : le soucis n'a pas été identifié ou nous n'arrivons pas à reproduire le soucis.

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Message par demeter1 le Jeu 6 Mar 2014 - 7:43

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Message par demeter1 le Ven 7 Mar 2014 - 7:18

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Message par boutch71 le Ven 7 Mar 2014 - 8:08

Bonjour a tous!

De mon coté il n'y a plus aucunes images qui apparaît sur mon forum depuis maintenant deux jours et pourtant quand j'édit un message contenant supposemment des images j'ai les liens provenant d'IMG ainsi que ceux de servimg mais rien n'apparaît!

Donc est-ce un problème d'affichage des images du au serveur qui héberge nos forum ou le problème est plus grave?

Merci de vos réponses!

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Message par demeter1 le Sam 8 Mar 2014 - 8:56

Bonjour,
Un retour serait il possible ?????? Ce n'est pas pour faire preuve d'impatience mais juste pour pouvoir apporter une réponse à ces deux membres.

Merci par avance

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Message par Chacha le Sam 8 Mar 2014 - 10:01

@demeter1 a écrit:Bonjour,
Un retour serait il possible ?????? Ce n'est pas pour faire preuve d'impatience mais juste pour pouvoir apporter une réponse à ces deux membres.

Merci par avance
Bonjour,

J'ai déjà fait 4 relances de la demande, la réponse donnée est que l'on avertirait dès qu'on aurait des informations.


Cordialement.

Chacha
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Message par demeter1 le Lun 10 Mar 2014 - 14:56

Merci Chacha pour cette info.

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Message par demeter1 le Mer 12 Mar 2014 - 8:41

le soucis devrait être résolu d'ici peu; ces membres ont quasiment déserté le forum.

Bonne journée à tous.

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Message par Shadow le Mer 12 Mar 2014 - 10:24

@boutch71 a écrit:Bonjour a tous!

De mon coté il n'y a plus aucunes images qui apparaît sur mon forum depuis maintenant deux jours et pourtant quand j'édit un message contenant supposemment des images j'ai les liens provenant d'IMG ainsi que ceux de servimg mais rien n'apparaît!

Donc est-ce  un problème d'affichage des images du au serveur qui héberge nos forum ou le problème est plus grave?

Merci de vos réponses!
Bonjour Boutch71,

Je me suis rendue sur votre forum et je vois bien les images sur tous les navigateurs. Essayer de vider votre cache dans un premier temps.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, pouvez-vous nous fournir des captures d'écran de ce que vous voyez? Merci.



@demeter1 a écrit:le soucis devrait être résolu d'ici peu; ces membres ont quasiment déserté le forum.

Bonne journée à tous.


Bonjour Demeter1,
J'ai testé l'affichage des images avec le lien du sujet que vous aviez fourni et l'accès membre et je constate aucun ralentissement sur les navigateurs Firefox et Chrome que ce soit en tant qu'invité, membres ou admin.
Cependant, les images ne s'affichent effectivement pas sur IE du à un conflit avec certains modules, puis après désactivation s'affichent très lentement. Je relance les techniciens et vous remercie encore de votre patience.

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Message par demeter1 le Jeu 13 Mar 2014 - 12:50

Merci Vivi.
Je vais faire un copier/coller de votre réponse histoire de voir que ce soucis est pris en compte par FA.

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Message par demeter1 le Lun 17 Mar 2014 - 15:03

Bonjour à tous,
Bon, pour Yoda, je pense que la messe est presque dite . Un autre soucis vient se greffer maintenant sur Chrome.
Ce membre n'arrivant pas à voir les images sous IE et rencontrant un soucis de connexion sous chrome a tout bonnement déserté le forum. Au bout d'un mois et demi, ça se comprend.


@yoda a écrit:merci merci ,

c est compliquer ,

en plus avec chrome je n arrive plus a me connect il me dit que mon nom d utilisateur est incorrect ...

c est peut etre moi , mais j est pas le temps de m en occuper ,

a plus !

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Message par demeter1 le Mer 19 Mar 2014 - 5:42

Un up de désespoir.

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Résolu Re: membres qui ne voient pas les images

Message par Shadow le Mer 19 Mar 2014 - 15:57

Bonjour demeter,

Impossible de notre côté de reproduire le bug constaté. Encore aujourd'hui, aucun problème d'affichage d'image sur IE (et firefox et chrome) et j'ai testé la connexion sous chrome avec l'accès que vous nous aviez donné.

Est-ce que le ou les membres concerné(s) pourrai(en)t poster ici des captures d'écran du problème rencontré? Cela nous aiderait grandement.

Merci.



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Résolu Re: membres qui ne voient pas les images

Message par demeter1 le Mer 19 Mar 2014 - 16:07

@Vivi a écrit:Bonjour demeter,

Impossible de notre côté de reproduire le bug constaté. Encore aujourd'hui, aucun problème d'affichage d'image sur IE (et firefox et chrome) et j'ai testé la connexion sous chrome avec l'accès que vous nous aviez donné.

Est-ce que le ou les membres concerné(s) pourrai(en)t poster ici des captures d'écran du problème rencontré? Cela nous aiderait grandement.

Merci.

Bonjour Vivi,
Je vais en faire la demande auprès de ce membre.

Il me semblait que vous aviez détecté le soucis sous IE.

@Vivi a écrit:Bonjour Demeter1,
J'ai testé l'affichage des images avec le lien du sujet que vous aviez fourni et l'accès membre et je constate aucun ralentissement sur les navigateurs Firefox et Chrome que ce soit en tant qu'invité, membres ou admin.
Cependant, les images ne s'affichent effectivement pas sur IE du à un conflit avec certains modules, puis après désactivation s'affichent très lentement. Je relance les techniciens et vous remercie encore de votre patience.

Ps ; désolé de vous avoir coupé l'herbe sous les pattes aujourd'hui. J'ai cru à une connexion non désirée. je rétablis le compte avec les mêmes identifiants.

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Message par Shadow le Mer 19 Mar 2014 - 17:41

demeter a écrit:Bonjour Vivi,
Je vais en faire la demande auprès de ce membre.

Il me semblait que vous aviez détecté le soucis sous IE.

Effectivement j'avais constaté un ralentissement sur IE mais celui-ci n'apparaît plus actuellement.

J'attends les captures d'écran du membre pour en savoir un plus sur le problème qu'il rencontre.

Bonne soirée Smile
Vivi


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Message par demeter1 le Mer 19 Mar 2014 - 20:49

Re Vivi,
La capture d'écran demandée ainsi que le dernier message du membre


@yoda a écrit:

salut ,

voila j est rien en faite ,

et au passage je n arrive pas non plus a mettre des smiley dans les messages

je regarde pour l autre trucs

Le soucis est effectif sur tous les topics contenant des images et quelque soit l'hébergeur utilisé. Pour faire simple, aucune image ne s'affiche dans les topics. Un ctrl F5 ou un vidage des caches ne change rien à la situation.

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Message par Cool-84 le Jeu 20 Mar 2014 - 11:11

D'après la majorité des membres du Forum
Il semblerait que le problème vienne, au delà des navigateurs, des smileys qui sont très longs à télécharger, et qui bloquent l'affichage des autres images
En fait, après essais, les smileys "d'origine" passent sans souçi, mais là ou çà bloque ce sont les smileys personnels rajoutés, même s'ils ont peu de poids.
Si çà peut faire avancer le smilblick !...

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Message par Shadow le Jeu 20 Mar 2014 - 12:25

Bonjour demeter1,

Les techniciens m'ont signalé qu'ils avaient plusieurs pistes concernant ce problème d'affichage sous IE. Afin de les explorer plus en détail, il faudrait, dans un premier temps, que vous corrigiez les erreurs de HTML et JS qui apparaissent sur votre forum. Après correction, ils pourront ainsi effectuer différents tests afin d'identifier plus précisément ce problème.

Veuillez m'indiquer lorsque les modifications seront faites afin de prévenir l'équipe technique.
Merci beaucoup.


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Message par demeter1 le Jeu 20 Mar 2014 - 17:09

Bonjour vivi,
Autant dire que cela est mission impossible à moins de remettre le forum sous sa forme d'origine ou d'embaucher un codeur expert.
Si les techniciens ont plusieurs pistes, autant me les soumettre d'autant que cela servira aux autres administrateurs qui ouvrent des sujets identiques.

Je vais faire plus simple de mon côté afin d'écarter d'éventuels soucis liés au forum. Je  vais orienter le membre vers un forum test dénué de toute forme de modification et nous verrons si le soucis est à l'identique.

Cool-84, merci pour votre participation. C'est peu être effectivement une piste à explorer. Hélas de mon côté, je vais avoir du mal à vérifier si cela vient de là. J'ai bien eu des soucis de chargement les smileys il y a peu mais les analyses faites via pingdom tools depuis une semaine semblent attester que ce n'est plus le cas.


Dernière édition par demeter1 le Jeu 20 Mar 2014 - 22:41, édité 1 fois

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Message par demeter1 le Jeu 20 Mar 2014 - 20:12

Re,
On peut écarter que le soucis soit relatif au forum.
Le membre vient de tester sur un forum vierge de toute modification et, le résultat est sans équivoque.


@yoda a écrit:


voila , exactement pareil , donc je sais pas !

en tout cas pour info aussi , je n est pas de problème autrement , sur d autre forum par exemple .

et n hésite pas a me demander des trucs , si je peux , je ferai et c'est bien normal !

a plus !

Le forum sur lequel le test a été effectué :
http://forumessai2.forumactif.org

le lien du seul et unique  message que contient le forum :
http://forumessai2.forumactif.org/t30-test-pour-yoda

Le visuel avec affichages des images


Si les techniciens préfèrent baser leur analyse sur un forum dénué de toute modification (pas de js, pas de css,pas de widgets et des templates par défaut) voici des identifiants de connexion.



Ils ont le champs libre pour procéder à toutes les manipulations qu'ils souhaitent sur ce forum afin de résoudre au mieux  ce soucis d'affichage que rencontrent les membres sous IE. Vu que plusieurs pistes ont été envisagées, nul doute que le problème sera résolu assez rapidement.

Merci par avance pour l'attention que vous apporterez à la résolution de ce problème afin de veiller à la bonne compatibilité de nos forums sous ce navigateur.

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Message par Shadow le Ven 21 Mar 2014 - 9:44

Bonjour demeter,

Je vous remercie pour toutes ces précisions et pour le forum de test. J'ai transmis les informations aux techniciens. Je reviens vers vous dès que nous en saurons plus.

Merci.


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Message par demeter1 le Ven 21 Mar 2014 - 10:10

Bonjour Vivi,
Merci à vous et bonne journée.

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Message par demeter1 le Lun 24 Mar 2014 - 6:48

Réactivation du sujet

Bonne journée à tous

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