Supprimer mon forum

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Résolu Supprimer mon forum

Message par Profapic le Jeu 6 Fév 2014 - 14:27

Bonjour,
j'ai commis une erreur dès le départ de la création de mon forum.
Explication : j'ai créé mon forum avec une erreur dans mon adresse e-mail de fondation.
Je n'ai donc pas reçu de confirmation sur ma messagerie (l'envoi s'est donc fait sur ma messagerie érronée). J'ai pourtant pu accéder à mon forum sur lequel j'ai corrigé mon adresse de fondation.
Je ne reçois toujours pas de message et je suppose que l'adresse que j'ai mal orthographiée reste valide.
J'ai donc demandé la suppression de ce forum pour tout recommencer.
Pour cela, un message de confirmation est envoyé, que je ne peux pas recevoir. Je suis donc dans une impasse.
Que dois-je faire ?
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement


Dernière édition par Profapic le Jeu 6 Fév 2014 - 15:24, édité 1 fois (Raison : Problème résolu)

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Résolu Re: Supprimer mon forum

Message par alissad le Jeu 6 Fév 2014 - 14:34

Bonjour,

Vous pouvez garder votre forum du moment que vous avez changé l'adresse mail dans:

PA --> Général --> Message et Emails --> Emails et formulaires de contact.

Vous devez alors changer l'adresse de l'administrateur.

Par contre, gardez l'adresse mail de la création pour les back-up ou autres que vous devrez faire, ceci est obligatoire avec l'adresse mail d'inscription.

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Résolu Re: Supprimer mon forum

Message par Profapic le Jeu 6 Fév 2014 - 14:42

Bonjour,
merci de votre réponse, toutefois, je ne peux pas conserver mon adresse de fondation parce qu'elle n'existe pas.
J'ai essayé de la créer, mais mon opérateur "Orange" ne l'accepte pas, sans doute par qu'il place automatiquement un point entre le nom et le prénom (que je n'avais pas mis).

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Résolu Re: Supprimer mon forum

Message par Chacha le Jeu 6 Fév 2014 - 14:49

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonjour,

L'adresse e-mail de fondation du forum se modifie dans vos Outils du fondateur.

Tutoriel sur le Mode d'emploi des Outils réservés aux Fondateurs, à la section "ÉDITER LES INFORMATIONS DU CRÉATEUR"



L'adresse e-mail pour accéder à votre forum se modifie dans votre "Profil / Informations".


Cordialement.


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Résolu Re: Supprimer mon forum

Message par Profapic le Jeu 6 Fév 2014 - 15:19

Bonjour "Chacha",
un grand merci pour votre aide, je viens d'effectuer la correction. Tout est maintenant rentré dans l'ordre.
Merci également à "alissad".
Cordialement

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Résolu Re: Supprimer mon forum

Message par Chacha le Jeu 6 Fév 2014 - 15:22

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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