Images et smileys pas visibles sur mon forum

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Résolu Images et smileys pas visibles sur mon forum

Message par Franckie le Mar 11 Fév 2014 - 9:10

Depuis déjà plusieurs jours un membre de mon forum ne voit plus les images et les smileys. Cette personne n'a pas de soucis sur les autres forums qu'elle fréquente.
Que faut-il qu'elle fasse, elle est la seule à avoir ce problème.  Question 

Merci d'avance si vous avez une solution

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Résolu Re: Images et smileys pas visibles sur mon forum

Message par Chacha le Mar 11 Fév 2014 - 10:11

Bonjour,

Avant toute chose, merci de bien vouloir remplir les informations techniques de votre profil :
  • votre navigateur,
  • la version de votre forum
  • si vous êtes fondateur ou non,
  • si vous avez modifié le CSS et les templates de votre forum éventuellement,


Ces informations doivent correspondre au forum que vous avez indiqué, si vous en avez plusieurs.

A bientôt sur ForumActif Smile

Bonjour,

Quelle est l'url du forum concerné svp ?


Cordialement.


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Résolu Re: Images et smileys pas visibles sur mon forum

Message par Franckie le Jeu 13 Fév 2014 - 18:50

J'ai rempli mon profil  Very Happy 
Je ne pense pas que cela vienne du forum puisqu'il n'y a qu'une seule personne qui a ce problème de visibilité scratch 

Si vous pouvez m'aider pour qu'elle puisse enfin revoir un forum normal ce serait sympa  thumright

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Résolu Re: Images et smileys pas visibles sur mon forum

Message par Chacha le Jeu 13 Fév 2014 - 20:05

@Franckie a écrit:J'ai rempli mon profil  Very Happy 
Je ne pense pas que cela vienne du forum puisqu'il n'y a qu'une seule personne qui a ce problème de visibilité scratch 

Si vous pouvez m'aider pour qu'elle puisse enfin revoir un forum normal ce serait sympa  thumright
Bonsoir,

Merci d'avoir rempli les informations de votre profil. Smile

Demandez au membre :

- de Vider le cache Internet

- de vérifier qu'il n'a pas l'extension "adblock" d'activée dans son navigateur. (D'ailleurs, quel est-il ?).

Conseillez-lui aussi si le problème perdure de tester par un autre navigateur. Wink


Cordialement.


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Résolu Re: Images et smileys pas visibles sur mon forum

Message par Franckie le Sam 15 Fév 2014 - 9:07

OK merci je fais suivre l'info

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Résolu Re: Images et smileys pas visibles sur mon forum

Message par Chacha le Ven 21 Fév 2014 - 10:25

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: Images et smileys pas visibles sur mon forum

Message par Franckie le Ven 21 Fév 2014 - 10:36

OUPS!! j'ai oublié de vous dire que tout est arrangé il semblerait que ce soit un problème d'anti virus, elle a changé d'antivirus et tout est rentré dans l'ordre.

Merci pour votre aide et vous pouvez clore le sujet  Yes 

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Résolu Re: Images et smileys pas visibles sur mon forum

Message par Chacha le Ven 21 Fév 2014 - 10:44

Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton

A bientôt sur ForumActif Smile


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