2 admin. 1 seul reçoit les notifications de ses messages par mail

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Résolu 2 admin. 1 seul reçoit les notifications de ses messages par mail

Message par Melgane le Dim 2 Mar 2014 - 19:22

Bonsoir,

Nous sommes 2 administratrices sur le forum. Je peux recevoir les nouveaux messages des sujets sur ma messagerie.
Par contre, l'autre administratrice ne reçoit pas les nouveaux messages sur sa messagerie.
Je suis la fondatrice et la webmaster du forum, mais l'autre administratrice est la présidente de notre association de malades. Il est donc important qu'elle reçoive les messages elle-aussi.

Pourtant, il me semble que tout est semblable sur le panneau d'Administration.

Merci de nous venir en aide.

Bonne soirée


Dernière édition par Melgane le Lun 3 Mar 2014 - 11:42, édité 1 fois

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Résolu Re: 2 admin. 1 seul reçoit les notifications de ses messages par mail

Message par Chacha le Dim 2 Mar 2014 - 20:19

Bonsoir,

Les personnes concernées devraient vérifier que :

Dans leur "profil / préférences" que :

- Toujours m'avertir des réponses : soit coché OUI.

Dans leur "profil / Notifications" que les options soient convenablement cochées dans la colonne "Par email", explications détaillées dans cette annonce : Nouvelle fonctionnalité : Choix entre mails et/ou notifications.

Dans leur "profil / sujets surveillés" : qu'il y aie bien des sujets suivis.

Si tout est déjà bien configuré, ce tutoriel aidera également : Problème de réception des notifications par mail.

Si cela ne résout pas encore le problème, merci de poster dans ce sujet Problème de notifications mails des messages (Retard), en renseignant bien les informations demandées dans le 1er message.


Cordialement.


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Message par Melgane le Dim 2 Mar 2014 - 20:29

Merci encore Chacha, le chat le plus rapide du forum ! Very Happy 

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Message par Melgane le Dim 2 Mar 2014 - 20:57

J'attends que l'autre administratrice ait vérifié son profil, avant de mettre "résolu"
Cordialement,

Melgane

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