(816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu (816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

Message par aaabc2 le Mer 12 Mar 2014 - 14:33

Bonjour.

J'ai envoyé 3 textos et j'ai bien reçu les codes.

Je vais sur mon forum et voilà ce le message qui s'affichent :



Je voulais savoir si c'était normal et si le problème allait se résoudre ?

Merci d'avance pour vos réponses.

A bientôt !

aaabc2
Nouveau membre

Messages : 12
Inscrit(e) le : 11/02/2014

http://www.amoreutopia.net/
aaabc2 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: (816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

Message par Shadow le Mer 12 Mar 2014 - 14:46

@Vivi a écrit:Bonjour aaabc2, le problème vient d'être signalé et l'équipe technique travaille dessus. Je reviens vers vous dès que nous en savons plus.

Je vous remercie de votre patience.  Smile

Le problème devrait être résolu. Pouvez-vous me le confirmer et passer le sujet en résolu si c'est le cas? Merci.  Smile


Règles Générales du Forum - Le Staff de ForumActif
Questions & Réponses Fréquentes - Trucs & Astuces
Outils Fondateurs - Perte de Mot de Passe

Shadow
Adminactive
Adminactive

Féminin
Messages : 23946
Inscrit(e) le : 30/03/2007

http://forum.forumactif.com
Shadow a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: (816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

Message par aaabc2 le Mer 12 Mar 2014 - 15:38

Bonjour.

J'ai copié à nouveau les codes allopass et voici le message que j'ai eu :



C'est bien embêtant surtout que j'ai acheté 3 codes pour mon forum.

Que dois-je faire ?

J'ai gardé les textos que allopass m'a envoyé.

A bientôt !

aaabc2
Nouveau membre

Messages : 12
Inscrit(e) le : 11/02/2014

http://www.amoreutopia.net/
aaabc2 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: (816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

Message par aaabc2 le Mer 12 Mar 2014 - 15:42

Re-bonjour.

Je viens à nouveau de recopier les 3 codes et il y en a un seul qui est passé donc c'est déjà un bon début mais que faire avec les 2 autres codes ?

Merci de votre aide !

aaabc2
Nouveau membre

Messages : 12
Inscrit(e) le : 11/02/2014

http://www.amoreutopia.net/
aaabc2 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: (816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

Message par Shadow le Mer 12 Mar 2014 - 17:24

J'ai pris en compte votre remarque. Nous traitons votre problème dans les plus bref délais  Smile  Je reviens vers vous dès que c'est réglé. Merci.


Règles Générales du Forum - Le Staff de ForumActif
Questions & Réponses Fréquentes - Trucs & Astuces
Outils Fondateurs - Perte de Mot de Passe

Shadow
Adminactive
Adminactive

Féminin
Messages : 23946
Inscrit(e) le : 30/03/2007

http://forum.forumactif.com
Shadow a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: (816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

Message par The Godfather le Mer 12 Mar 2014 - 17:30

Bonjour,

Une mise à jour du solde de vos crédits vient d'être effectuée.

Actuellement, les crédits sont bien sur votre forum.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée  ::fleur::



The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 13811
Inscrit(e) le : 02/05/2004

http://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: (816) Erreur dans la mise à jour de vos crédits

Message par aaabc2 le Jeu 13 Mar 2014 - 16:51

Bonjour.

Ce n'est pas grave pour le soucis technique car cela arrive.

Je viens de voir que j'ai eu les 300 crédits qui ont été crédités sur mon forum ; ce qui correspond aux trois textos que j'ai envoyé.

Merci beaucoup de votre aide.

aaabc2
Nouveau membre

Messages : 12
Inscrit(e) le : 11/02/2014

http://www.amoreutopia.net/
aaabc2 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum