Publicité supprimer avec crédit réapparu

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Publicité supprimer avec crédit réapparu

Message par lateamxxx le Ven 21 Mar 2014 - 8:07

Bonjour,

Hier j'ai changer l'adresse de mon forum et dans la foulée la publicité est réapparu alors que je l'avais supprimer via l'achat de crédit pour un an...Avec qui il faut voir ça ?

adresse du fofo : http://lateamx.forumclan.com/
anciènne adresse : http://lateamxxx.1fr1.net

Merci Very Happy


Dernière édition par lateamxxx le Ven 21 Mar 2014 - 23:13, édité 1 fois

lateamxxx
Nouveau membre

Messages : 3
Inscrit(e) le : 21/03/2014

http://lateamx.forumclan.com
lateamxxx a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Publicité supprimer avec crédit réapparu

Message par Neptunia le Ven 21 Mar 2014 - 8:16

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums ForumActif


Uniquement le staff pro pourra vous répondre.

Toutefois je vous suggère de contacter au choix une seule personne: Soit un ModérActif ou un AidActif pour lui demander de déplacer votre sujet dans la section des fonctionnalités payantes. Ceci afin de maximiser vos chances d'une réponse encore plus rapide.

N'oubliez pas de donner le lien de ce sujet dans votre MP.

Neptunia
+ Hyperactif +

Féminin
Messages : 10390
Inscrit(e) le : 08/08/2010

http://www.planet-series.com/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Publicité supprimer avec crédit réapparu

Message par lateamxxx le Ven 21 Mar 2014 - 8:17

Ok merci je traite ça de suite ;-)

lateamxxx
Nouveau membre

Messages : 3
Inscrit(e) le : 21/03/2014

http://lateamx.forumclan.com
lateamxxx a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Publicité supprimer avec crédit réapparu

Message par The Godfather le Ven 21 Mar 2014 - 9:50

@lateamxxx a écrit:Bonjour,

Hier j'ai changer l'adresse de mon forum et dans la foulée la publicité est réapparu alors que je l'avais supprimer via l'achat de crédit pour un an...Avec qui il faut voir ça ?

adresse du fofo : http://lateamx.forumclan.com/
anciènne adresse : http://lateamxxx.1fr1.net

Merci Very Happy 

Bonjour,

Pour info, la suppression de pub pour 1 an dont vous parlez date du Mardi 28 Août 2012 - 19:47. Dès lors les publicités Forumactif sont réapparu sur votre forum le 29 Août 2013 soit il y'a de cela plus de 7 mois ce qui est normal dès lors que la période de suppression des pubs s'est achevé sans reconduction. Aucun rapport avec le changement d'url du forum effectué lui le Vendredi 21 Mars 2014 - 1:45 Wink

Actuellement, la publicité n'est pas désactivée pour vos membres ni pour vos invités et c'est tout a fait normal. Si vous souhaitez la désactiver de nouveau, suivez le même process que les fois précédentes  ::fleur::



The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 13531
Inscrit(e) le : 02/05/2004

http://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Publicité supprimer avec crédit réapparu

Message par lateamxxx le Ven 21 Mar 2014 - 12:29

Bonjour merci de votre réponse rapide !

J'ai quand même un gros doute sur le sujet car mon staff et moi même mettons un point d'honneur a supprimer la pub pour les membres avec reconduction quasi immédiate à chaque retour de celle ci !
Hors vous me dite que depuis aout 2013 on aurait pas reconduit l'action de suppression et que depuis 7 mois on aurait été chanceux de pas avoir de publicité ? Car oui la publicité est belle et bien revenue hier pour tous les membres dès le changement d'url.
Je me permet de douter car nous avons une trésorerie dédier à ça et comme je vous ai dit je met un point d'honneur a la supprimer.

lateamxxx
Nouveau membre

Messages : 3
Inscrit(e) le : 21/03/2014

http://lateamx.forumclan.com
lateamxxx a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Publicité supprimer avec crédit réapparu

Message par The Godfather le Ven 21 Mar 2014 - 16:25

@lateamxxx a écrit:Bonjour merci de votre réponse rapide !

J'ai quand même un gros doute sur le sujet car mon staff et moi même mettons un point d'honneur a supprimer la pub pour les membres avec reconduction quasi immédiate à chaque retour de celle ci !
Hors vous me dite que depuis aout 2013 on aurait pas reconduit l'action de suppression et que depuis 7 mois on aurait été chanceux de pas avoir de publicité ? Car oui la publicité est belle et bien revenue hier pour tous les membres dès le changement d'url.
Je me permet de douter car nous avons une trésorerie dédier à ça et comme je vous ai dit je met un point d'honneur a la supprimer.

Je ne mets pas en doute votre parole, loin de là. Je ne fais que vous citer les informations issues de la base de données de votre forum concernant l'historique des transactions effectuées !  ::fleur:: 

Si vous tenez un suivi et que vous êtes certain qu'un problème existe à ce niveau, merci de me fournir un justificatif de payement témoignant de l'acquisition des crédits que vous auriez dépensé pour la suppression de la pub pour la période en cours en me précisant la date de l’achat et de la suppression afin que je puisse approfondir les recherches car je n'ai absolument aucune trace nul part de ce que vous avancez   reflexion

P.S: Depuis mon dernier message, de nouvelles transactions ont étaient enregistrées sur votre forum datant d'aujourd'hui, Vendredi 21 Mars 2014 - 12:49 avec un ajout de 1000 crédits qui ont étaient dépensé le même jour à 12:58 pour une suppression de la publicité pour les membres uniquement. il est donc normale qu'en tant qu'invité, vous puissiez voir la bannière de pub de forumactif. Wink



The Godfather
Adminactif
Adminactif

Masculin
Messages : 13531
Inscrit(e) le : 02/05/2004

http://forum.forumactif.com/
The Godfather a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum