impossibilité de supprimer mon forum
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impossibilité de supprimer mon forum
Bonjour
Je voudrais supprimer mon forum. Par contre, je n'arrive pas à le faire.
J'ai bien été avec le compte fondateur dans la rubrique suppression forum, inscrit DELETE.
Je reçois bien le email de confirmation avec le lien pour sa suppression.
A chaque fois que je clique sur le lien dans mon email, cela me renvois sur ma page d'administration du forum, et la suppression du forum ne se fait pas.
Je ne comprends pas. J'ai retenté plusieurs fois la procédure et rien à faire. Impossible de le supprimer.
Y'a t'il un super administrateur qui pourrait le supprimer définitivement ?
Merci
Je voudrais supprimer mon forum. Par contre, je n'arrive pas à le faire.
J'ai bien été avec le compte fondateur dans la rubrique suppression forum, inscrit DELETE.
Je reçois bien le email de confirmation avec le lien pour sa suppression.
A chaque fois que je clique sur le lien dans mon email, cela me renvois sur ma page d'administration du forum, et la suppression du forum ne se fait pas.
Je ne comprends pas. J'ai retenté plusieurs fois la procédure et rien à faire. Impossible de le supprimer.
Y'a t'il un super administrateur qui pourrait le supprimer définitivement ?
Merci
Dernière édition par rad le Sam 22 Mar 2014 - 15:59, édité 1 fois
Re: impossibilité de supprimer mon forum
Bonjour , il ne faut pas vous déconnecter de votre forum en attendant l'email de confirmation .
Bonne journée.
Bonne journée.
Invité- Invité
Re: impossibilité de supprimer mon forum
Bonjour et Bienvenue Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :sur le Forum des Forums Forumactif Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
|
Re: impossibilité de supprimer mon forum
ok
merci de l'info.
Je reçois les email par contre parfois plusieurs heures après avoir fait la démarche sur mon forum, style je le fais à 19h, et je reçois le mail de confirmation à 2h du mat..
Une raison particulière à ce délais si important ? la boite email utilisé est yahoo.
Va falloir être patient alors..
Merci.
merci de l'info.
Je reçois les email par contre parfois plusieurs heures après avoir fait la démarche sur mon forum, style je le fais à 19h, et je reçois le mail de confirmation à 2h du mat..
Une raison particulière à ce délais si important ? la boite email utilisé est yahoo.
Va falloir être patient alors..
Merci.
Re: impossibilité de supprimer mon forum
j'ai cliqué sur supprimer, j'attends le email, je l'ai fait à 10h ce matin, il est 16h, toujours pas de email de confirmation.
Est ce qu'il faut l'aval d'une personne physique pour l'envoi du mail ?
je ne comprends pas.
Est ce qu'il faut l'aval d'une personne physique pour l'envoi du mail ?
je ne comprends pas.
Re: impossibilité de supprimer mon forum
Bonjour,rad a écrit:j'ai cliqué sur supprimer, j'attends le email, je l'ai fait à 10h ce matin, il est 16h, toujours pas de email de confirmation.
Est ce qu'il faut l'aval d'une personne physique pour l'envoi du mail ?
je ne comprends pas.
La réception des mails dépend uniquement du prestataire e-mail.
Certains prestataires sont plus longs que d'autres quant à la délivrance des mails.
Ce que vous pouvez faire, c'est de modifier l'adresse e-mail par une autre, dont vous êtes certain que la délivrance des mails est rapide.
Cordialement.
Re: impossibilité de supprimer mon forum
Ok, j'ai compris ce qui clochais.
J'avais testé en changeant le fournisseur de email avec gmail pour tester. Seulement, j'avais changé l'adresse de email que dans les outils du fondateur. Il faut aussi le faire sous le profil administrateur pour que le email soit bien envoyé sur la nouvelle boite mail.
Du coup, avec gmail, ok, c'est immédiat. Le forum est supprimé. Nickel.
Yahoo n'est pas au top sur ce coup là.
Merci pour votre aide.
Topic résolu.
J'avais testé en changeant le fournisseur de email avec gmail pour tester. Seulement, j'avais changé l'adresse de email que dans les outils du fondateur. Il faut aussi le faire sous le profil administrateur pour que le email soit bien envoyé sur la nouvelle boite mail.
Du coup, avec gmail, ok, c'est immédiat. Le forum est supprimé. Nickel.
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