Problème suite suppression messages

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Résolu Problème suite suppression messages

Message par laurent73 Lun 24 Mar 2014 - 10:55

Bjr

Suite à la demande d un membre (anciennement administrateur), nous avons supprimé ses 4470 messages, nous avons également supprimer ses citations, mais nous rencontrons un problème.

Quand on effectue une recherche sur ce membre, il apparait encore 68 messages restants,

Problème suite suppression messages Messag10


mais lorsque que l on veut consulter ces messages, il n y a rien....

************************************************
Informations

Aucun message ou sujet ne correspond à vos critères de recherche

***************************************************

Nous avons regardé dans la partie admin, dans les forums à accès restreints, dans la corbeille, mais nous n avons rien trouvé.....

Si je post, c est parce que ce membre à menacé de déposer plainte auprès de la CNIL si ses 68 messages "fantômes" n étaient pas supprimé, considérant je cite" que ces messages sont positionnés sur un forum accessibles aux seuls administrateurs et déclarés comme tels à la CNIL"

Avez vous une solution à ce problème ? Un moyen de supprimer ou de retrouver ces 68 messages qui n apparaissent nul part ?

D avance merci


Dernière édition par laurent73 le Lun 24 Mar 2014 - 11:40, édité 1 fois
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laurent73
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Résolu Re: Problème suite suppression messages

Message par Chacha Lun 24 Mar 2014 - 11:11

Bonjour et Bienvenue
sur le Forum des Forums Forumactif
Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants :
Problème suite suppression messages Attention2 Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse Wink


Bonjour,

Lorsque l'on fait une recherche sur le pseudo du membre

on obtient ce message :

Problème suite suppression messages Captu356

Ce que vous pouvez essayer, c'est de synchroniser le compte de l'utilisateur :

PA / Général / Forum / Configuration / Options Diverses du Forum* : Synchroniser un utilisateur :

Problème suite suppression messages Synchr13


Cordialement.
Chacha

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Résolu Re: Problème suite suppression messages

Message par laurent73 Lun 24 Mar 2014 - 11:37

Un grand merci à vous....  cheers 

cela a fonctionner

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laurent73
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Résolu Re: Problème suite suppression messages

Message par Chacha Lun 24 Mar 2014 - 11:38

Problème suite suppression messages Check10Bonjour,

Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à :
  • éditer votre premier message,
  • cocher l'icône résolu
  • Et enregistrer en cliquant sur Problème suite suppression messages Envoi10


Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton Problème suite suppression messages 50378

A bientôt sur ForumActif Smile
Chacha

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