Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

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Résolu Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Michel F Reims. le Mer 26 Mar 2014 - 20:27

Bonsoir,

je me décide enfin à vous exposer mes problèmes sur le forum, car ça devient franchement pénible :

Lorsque je veux me connecter, presque à chaque fois, ça tourne tourne tourne et on me dit que Explorer ne peut pas afficher le lien, je dois m'y reprendre à plusieurs reprises, comme si le forum dès que je veux me connecter était en maintenance.

Lorsque je veux me déconnecter même problème, ça tourne tourne tourne jusqu'à ne plus afficher le forum, je dois donc me reconnecter, et lorsque je veux me déconnecter, je suis toujours affiché, du coup, je vais dans le panneau d'administration pour me mettre en invisible, j'aimerai me déconnecter lorsque j'en ai envie...

Plus génant encore, lorsque je veux répondre et que je fais un long poste, ça tourne tourne tourne et la réponse ne s'affiche pas, du coup comme je réponds sans prendre de note, juste ce qui me vient à ce moment là comme idée de réponse, souvent j'abandonne, en fait tout ceci me bloque considérablement.

J'ai la nette impression que quelque chose me bloque, je signale que c'est seulement sur mon forum que ça se produit...


Merci de faire le nécessaire pour que tout revienne dans l'ordre et que je sois libre de mes mouvements.

Cordialement.



--------------------- Edit Staff - Problème résolu ---------------------
@Gizmo a écrit:Bonsoir, ou bientôt bonjour...

Je viens de corriger ce problème qui se manifestait par un affichage lent de l'ensemble des pages pour certains forums.

Depuis deux jours nous recherchons une erreur sur les serveurs alors que celle-ci était liée aux scripts.

J'ai publié à l'instant un correctif définitif.
Normalement nous réagissons dans des délais largement plus courts pour des problèmes aussi majeurs. Nous sommes réellement désolés pour la gêne occasionnée sur vos forums.

Cordialement,
Gizmo et l'équipe du support fa

Michel F Reims.
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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par 2011N2 le Mer 26 Mar 2014 - 20:59

Bonsoir,

J'ai le même souci actuellement, tous les forums FA sont extrêmement longs à se charger...

Gabriel.

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par maximumuse le Mer 26 Mar 2014 - 20:59

c'est général, tous les forumactifs que je fréquente pédalent dans la semoule. Il s'agit donc d'un problème technique, ça serait cool de nous prévenir

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par demeter1 le Mer 26 Mar 2014 - 21:04

Le soucis doit être général,
De mon côté même topo.
Je viens de faire une analyse via pingdom tools. Le chargement des pages se fait en 60 s au lieu des 2/3s habituel. Shocked 

Le soucis semble provenir encore une fois de servimg (Vu le nombre d'images qui sont en rade).


Petit conseil si vous avez le js  qui permet de mettre l'avatar du dernier posteur sur l'index, désactivez le, cela diminu un peu  le temps de chargement.


Dernière édition par demeter1 le Mer 26 Mar 2014 - 21:14, édité 1 fois

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Chacha le Mer 26 Mar 2014 - 21:13

Bonjour,

Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux DévActifs. Le rapport sera traité par un technicien dans les plus brefs délai afin d'apporter une solution à votre problème rapidement.

Merci de votre patience. Wink

A bientôt sur ForumActif Smile


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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par demeter1 le Mer 26 Mar 2014 - 21:16

Merci Chacha. Avec un peu de chance ça réglera les soucis de visualisation des images sous IE et Chrome.
Bonne soirée.

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par maximumuse le Mer 26 Mar 2014 - 21:16

Merci Chacha , FA tj au Top !

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Michel F Reims. le Mer 26 Mar 2014 - 21:20

Merci Chacha pour votre réactivité!

Cordialement.

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par demeter1 le Mer 26 Mar 2014 - 21:21

Le soucis semble s'être résolu. Dernière analyse via pingdom : temps de chargement 1,86s

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Tech le Mer 26 Mar 2014 - 21:24

Bonsoir,

La situation devrait être en train de se stabiliser.
Pouvez-vous le confirmer ?

Cordialement.



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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par joker59500 le Mer 26 Mar 2014 - 21:27

Moi c'est impec ...merci  Very Happy ..réactif ...bravo au technicien  victoire victoire 

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Michel F Reims. le Mer 26 Mar 2014 - 21:45

@Tech a écrit:Bonsoir,

La situation devrait être en train de se stabiliser.
Pouvez-vous le confirmer ?

Cordialement.

Bonsoir,

oui en effet, pour moi également ça a l'air d'être redevenu normal, néanmoins j'attends un peu pour mettre ce sujet en résolu, et en fait je ne sais pas si il faut que j'attende la réponse ensuite des autres membres qui ont posté dans ce sujet?

En tout cas  merci pour vos interventions rapides!

Cordialement.

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par 2011N2 le Mer 26 Mar 2014 - 21:48

Re,

Ça semble mieux effectivement. Wink

Merci,

Gabriel.

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par maximumuse le Jeu 27 Mar 2014 - 0:17

Oui retour à la normale pour moi aussi

FA Ze Best !!  Yes 

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par demeter1 le Jeu 27 Mar 2014 - 0:57

Retour du soucis des images provenant d'imgfast. Est ce lié : aucune idée

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Message par maximumuse le Jeu 27 Mar 2014 - 7:26

Bah non ce matin ça recommence: 20 à 30 sec pour ouvrir la page

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Message par Invité le Jeu 27 Mar 2014 - 7:30

Bonjour j'ai le même souci !
j'ai ouvert également un topic

http://forum.forumactif.com/t366015-probleme-ralentissement

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Message par birguite le Jeu 27 Mar 2014 - 7:55

Bonjour,

Ce matin le phénomène est toujours là mais beaucoup plus aléatoire.
(lorsque cela arrive, j'ouvre le forum sur une autre page et ça repart)

Cordialement

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par demeter1 le Jeu 27 Mar 2014 - 8:06

Le beug a été signalé aux techniciens. La nuit, ils font comme vous, ils dorment.

D'après les dernières analyses que j'ai fait avec pingdom entre 7 et8h , servimg connait de gros ralentissements très aléatoires et imgfast lag particulièrement.

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Michel F Reims. le Jeu 27 Mar 2014 - 8:22

Bonjour,

le problème est à nouveau sur la table, c'est aussi le cas pour moi sur le FdF.

bon courage, la patience est de mise bien évidemment.

Cordialement.

Michel F Reims.
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Message par Shadow le Jeu 27 Mar 2014 - 9:13

Bonjour à tous,

L'équipe technique a été avertie et s'attelle à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre patience.


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Message par Jervis le Jeu 27 Mar 2014 - 9:22

Bonjour à tous !
Petit soucis, pareil, sur mon fo Smile

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Message par Michel F Reims. le Jeu 27 Mar 2014 - 9:23

@Vivi a écrit:Bonjour à tous,

L'équipe technique a été avertie et s'attelle à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre patience.

Bonjour Vivi et bonjour à toutes et tous!

Le problème semble pour l'instant résolu, mais un autre vient se greffer car je pense que Servimg a été désactivé, de ce fait impossible de poster une photo sur le forum pour moi, il faut être patient, mais je crois que l'on tourne en rond, je me doute que ce n'est pas facile à résorber cette histoire, merci de nous tenir au courant!

Cordialement.

Michel F Reims.
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Message par Shadow le Jeu 27 Mar 2014 - 9:51

Bonjour,

J'ai testé après votre message et ne rencontre pas de problème pour l'upload et la publication d'une image.
Quelle erreur rencontrez-vous exactement?

Merci.


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Message par Michel F Reims. le Jeu 27 Mar 2014 - 10:05

@Vivi a écrit:Bonjour,

J'ai testé après votre message et ne rencontre pas de problème pour l'upload et la publication d'une image.
Quelle erreur rencontrez-vous exactement?

Merci.

Le problème s'est reporté sur Servimg, en fait je ne peux plus poster de photo sur le forum actuellement, dois-je ouvrir un autre sujet?

Merci pour votre réponse.

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Message par petitefeuille le Jeu 27 Mar 2014 - 10:19

Bonjour,

Si pour certain, le problème est résolu, pour mon forum, c'est la galère pour accéder aux posts et les valider. 9a rame énormément et j'espère que les membres de PF ne vont pas fuir le forum à cause de se problème.

Je voudrais en connaître la raison s'il vous plait ?

Merci d'avance

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par The Godfather le Jeu 27 Mar 2014 - 10:40

Bonjour,

@Michel F Reims. a écrit:
@Vivi a écrit:Bonjour,

J'ai testé après votre message et ne rencontre pas de problème pour l'upload et la publication d'une image.
Quelle erreur rencontrez-vous exactement?

Merci.

Le problème s'est reporté sur Servimg, en fait je ne peux plus poster de photo sur le forum actuellement, dois-je ouvrir un autre sujet?

Merci pour votre réponse.

Je n'arrive pas non plus à reproduire votre problème. Servimg semble bien fonctionner de mon côté  reflexion

Que voulez-vous dire exactement par "je ne peux plus poster de photo sur le forum» ? Avez-vous un message d'erreur précis ? Une page blanche ? Puis-je avoir un descriptif détaillé sur comment reproduire le problème ainsi qu'une capture d’écran ?

@petitefeuille a écrit:Bonjour,

Si pour certain, le problème est résolu, pour mon forum, c'est la galère pour accéder aux posts et les valider. 9a rame énormément et j'espère que les membres de PF ne vont pas fuir le forum à cause de se problème.

Je voudrais en connaître la raison s'il vous plait ?

Merci d'avance

Il en faut bien plus que ça pour faire fuir les utilisateurs petitefeuille, alors rassurez vous. Ce n'est rien de bien grave  Wink 

Un petit problème technique inattendu sur un serveur, ça arrive partout. Pas de panique, nos équipes techniques sont qualifiées pour résoudre ce genre de problèmes et travaillent dessus depuis hier soir.

De votre côté, il n'y a rien de plus à faire à part patienter et rassurer vos utilisateurs en postant une annonce d'information par exemple.

Dès que la maintenance sur le serveur en question sera terminée tout rentrera dans l'ordre.

Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée.  ::fleur::



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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par mustang le Jeu 27 Mar 2014 - 10:44

Bonjour

J'ai le même problème beaucoup de mal pour ouvrir pour poster un méssage ainsi que pour le valider. Obliger de me déconnecter et me reconnecter.

Cordialement

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par petitefeuille le Jeu 27 Mar 2014 - 10:46

The Godfather merci de votre réponse qui me rassure Smile je vais faire suivre votre message et merci pour tout  
Mes amitiés  flower 

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Michel F Reims. le Jeu 27 Mar 2014 - 10:58

Bonjour The GodFather,

Merci de votre intervention, en fait lorsque je veux poster une photo avec servimg, un rectangle apparaît affichant :

Internet Explorer ne peut afficher cette page Web

Essayer la chose suivante

- Il apparaît  que vous êtes connecté à Internet, mais vous souhaitez peut-être vous reconnecter à Internet.

- Saisissez à nouveau l'adresse.

Merci pour votre aide.

Cordialement.


Dernière édition par Michel F Reims. le Jeu 27 Mar 2014 - 12:08, édité 1 fois

Michel F Reims.
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