Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

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Résolu Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Michel F Reims. le Mer 26 Mar 2014 - 20:27

Rappel du premier message :

Bonsoir,

je me décide enfin à vous exposer mes problèmes sur le forum, car ça devient franchement pénible :

Lorsque je veux me connecter, presque à chaque fois, ça tourne tourne tourne et on me dit que Explorer ne peut pas afficher le lien, je dois m'y reprendre à plusieurs reprises, comme si le forum dès que je veux me connecter était en maintenance.

Lorsque je veux me déconnecter même problème, ça tourne tourne tourne jusqu'à ne plus afficher le forum, je dois donc me reconnecter, et lorsque je veux me déconnecter, je suis toujours affiché, du coup, je vais dans le panneau d'administration pour me mettre en invisible, j'aimerai me déconnecter lorsque j'en ai envie...

Plus génant encore, lorsque je veux répondre et que je fais un long poste, ça tourne tourne tourne et la réponse ne s'affiche pas, du coup comme je réponds sans prendre de note, juste ce qui me vient à ce moment là comme idée de réponse, souvent j'abandonne, en fait tout ceci me bloque considérablement.

J'ai la nette impression que quelque chose me bloque, je signale que c'est seulement sur mon forum que ça se produit...


Merci de faire le nécessaire pour que tout revienne dans l'ordre et que je sois libre de mes mouvements.

Cordialement.



--------------------- Edit Staff - Problème résolu ---------------------
@Gizmo a écrit:Bonsoir, ou bientôt bonjour...

Je viens de corriger ce problème qui se manifestait par un affichage lent de l'ensemble des pages pour certains forums.

Depuis deux jours nous recherchons une erreur sur les serveurs alors que celle-ci était liée aux scripts.

J'ai publié à l'instant un correctif définitif.
Normalement nous réagissons dans des délais largement plus courts pour des problèmes aussi majeurs. Nous sommes réellement désolés pour la gêne occasionnée sur vos forums.

Cordialement,
Gizmo et l'équipe du support fa

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par petitefeuille le Ven 28 Mar 2014 - 8:15

Bonjour,

Je m’aperçois que le forum continue à ramer ! et là; ça devient pénible ! mes membres désertent le forum car sur un forum de discussion ce n'est pas évident d'avoir une réponse rapide.

Je voudrais savoir où vous en êtes sur ce problème ?

Pourquoi certain forum n'ont pas ce souci ?

Je vois aussi que sur ForumActif, je peux répondre et poster rapidement, pourquoi sur mon forum qui est hébergé chez vous, je n'ai pas la rapidité voulu comme pour ici ?

S'il vous plait, j'aimerai avoir une réponse afin de me rassurer sur la situation cité !

Mes amitiés et à bientôt de vous lire


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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par neptune204 le Ven 28 Mar 2014 - 9:11

Bonjour à tout le monde
J'ai aussi le même problème mon forum rame très fort
J'espère que ca va s'arranger
Bonne journée

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Shadow le Ven 28 Mar 2014 - 9:41

Bonjour petitefeuille, bonjour à toutes et à tous,

@petitefeuille a écrit:Bonjour,
Pourquoi certain forum n'ont pas ce souci ?

Je vois aussi que sur ForumActif, je peux répondre et poster rapidement, pourquoi sur mon forum qui est hébergé chez vous, je n'ai pas la rapidité voulu comme pour ici ?

S'il vous plait, j'aimerai avoir une réponse afin de me rassurer sur la situation cité !

Mes amitiés et à bientôt de vous lire


Un problème technique inattendu est apparu sur un serveur de Forumactif, c'est pour cela que certains forums sont touchés par ces ralentissements alors que d'autres ne le sont pas. Le forum des forums est un forum comme les autres, hébergé sur un des serveurs de notre parc qui n'est pas affecté par le problème en cours.

Nous comprenons bien la gêne que les ralentissements occasionnent et en sommes désolés. Nous vous remercions pour votre patience pendant que nos techniciens s’attèlent à la résolution de ce problème le plus rapidement possible.

En vous remercions encore pour votre compréhension,
Vivi


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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par petitefeuille le Ven 28 Mar 2014 - 9:51

Bonjour Vivi,

Merci de votre réponse et vous comprenez mon impatience !

j'espère que ce problème sera vite résolu et que vous nous tiendrez au courant de son évolution.

Mes amitiés

petitefeuille

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par AlanBike le Ven 28 Mar 2014 - 10:07

Bonjour,

Petite suggestion au staff: ne serait il pas plus utile de mettre ce sujet en poste unique et dans la section des dévactifs?
Ceci permettrait aux admin de fora FA de comprendre qu'il y a un problème et qu'il est déjà en cours de résolution.

Cordialement


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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par artemise le Ven 28 Mar 2014 - 10:25

Mon forum aussi rame depuis quelques jours, et les membres le soulignent, mais je sais que vous faites tout votre possible et que ce ne doit pas être un cas facile à résoudre.
Bon courage

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Elisa-Thaïko le Ven 28 Mar 2014 - 10:36

Bonjour,
Mon forum rame beaucoup aussi, je venais le signaler, mais je vois que je ne suis pas la seule concernée !
Merci beaucoup pour ce que vous faites pour résoudre ce problème et bon courage !
Bien cordialement.

Elisa-Thaïko
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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par zabou39 le Ven 28 Mar 2014 - 11:10

Kikou bonjour,

Même soucis que tous le monde, ralentissement depuis plusieurs jours, mais j'ai également le problème de plusieurs messages éditer en 2 ou 3 exemplaires pour le même message.
Je voulais savoir si ça peut venir du ralentissement ou s'il faut que je cherche ailleurs pour ce problème
Je sais que ça peut arriver quand on fait le recule d'une page sur le moteur de recherche une fois le message validé, mais d'une part ça ne s'était pas encore produit de façon aussi rapproché mais en triple exemplaire jamais a ma connaissance

Merci par avance de bien vouloir me répondre

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par marie1015 le Ven 28 Mar 2014 - 11:13

bonjour


même souci pour mon forum , il faut beaucoup de patience pour y accéder

dans combien de temps tout reviendra t-il à la normale

merci de nous répondre

bon courage

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Meli-Melow le Ven 28 Mar 2014 - 11:23

Bonjour,
Même problème avec mon forum, les pages mettent un temps fou à se charger depuis avant-hier soir...
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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Chacha le Ven 28 Mar 2014 - 11:25

@Vivi a écrit:Bonjour à toutes et à tous,

Un problème technique inattendu est apparu sur un serveur de Forumactif, c'est pour cela que certains forums sont touchés par ces ralentissements alors que d'autres ne le sont pas. Le forum des forums est un forum comme les autres, hébergé sur un des serveurs de notre parc qui n'est pas affecté par le problème en cours.

Nous comprenons bien la gêne que les ralentissements occasionnent et en sommes désolés. Nous vous remercions pour votre patience pendant que nos techniciens s’attèlent à la résolution de ce problème le plus rapidement possible.

En vous remercions encore pour votre compréhension,
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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par zabou39 le Ven 28 Mar 2014 - 11:30

Je comprends et je ne me montre pas impatiente, je voulais juste savoir si les messages édités en double et triple exemplaires viennent du ralentissement ou s'il faut que cherche ailleurs pour mon problème.


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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Tininy le Ven 28 Mar 2014 - 11:47

De même chez moi ça rame à fond et en plus la page s'affiche pas bien
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Merci pour le travail que vous faites

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par The Godfather le Ven 28 Mar 2014 - 12:33

Bonjour,

Comme dit plus haut, cela fait 24h non-stop que nous travaillons sur ce problème technique qui ne dépend pas directement de nous mais en relation avec notre DataCenter.  Confused 

Bien que je comprends votre impatience, nul besoin de poster dans ce sujet pour redire exactement ce qui a déjà était dit avant ou pour indiquer que vous avez exactement le même problème. Sachez que nos équipes sont au courant de la situation et travaillent d'arrachepied pour trouver une solution stable qui dès lors sera automatiquement appliqué à vos forums.  

En attendant, du moment qu'on ne revient pas poster une nouvelle info, c'est que nous n'avons rien de nouveau de notre côté et non que nous vous avons oublié !  ::fleur:: 

On compte sur vous pour garder ce topic unique claire et de ne poster que si vous avez un élément nouveau à nous signaler afin de ne pas noyer les indices dans le flood ou partir sur de fausse pistes.

Merci pour votre compréhension



The Godfather
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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par AenigmA le Ven 28 Mar 2014 - 13:34

Merci Vivi et the godfather, je m'inquiétais un peu.

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Tiote valisse le Ven 28 Mar 2014 - 14:21

@The Godfather a écrit:Bonjour,

Comme dit plus haut, cela fait 24h non-stop que nous travaillons sur ce problème technique qui ne dépend pas directement de nous mais en relation avec notre DataCenter.  Confused 

Bien que je comprends votre impatience, nul besoin de poster dans ce sujet pour redire exactement ce qui a déjà était dit avant ou pour indiquer que vous avez exactement le même problème. Sachez que nos équipes sont au courant de la situation et travaillent d'arrachepied pour trouver une solution stable qui dès lors sera automatiquement appliqué à vos forums.  

En attendant, du moment qu'on ne revient pas poster une nouvelle info, c'est que nous n'avons rien de nouveau de notre côté et non que nous vous avons oublié !  ::fleur:: 

On compte sur vous pour garder ce topic unique claire et de ne poster que si vous avez un élément nouveau à nous signaler afin de ne pas noyer les indices dans le flood ou partir sur de fausse pistes.

Merci pour votre compréhension
Merci pour ce que vous faites ... nous patienterons !

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par sissi830 le Ven 28 Mar 2014 - 15:37

coucou le problème est toujours présent, nous patientons, bises

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Shadow le Ven 28 Mar 2014 - 17:30

Bonjour à tous,

Comme The Godfather l’a précisé, nos équipes font leur maximum pour résoudre ce problème technique, qui ne dépend pas directement de nos services mais de notre Datacenter. Nos techniciens font le nécessaire afin que ce problème affecte le moins possible le fonctionnement de vos forums.

Ainsi, nous vous invitons à intervenir dans ce sujet pour apporter des éléments nouveaux uniquement.

@The Godfather a écrit:(...) nul besoin de poster dans ce sujet pour redire exactement ce qui a déjà était dit avant ou pour indiquer que vous avez exactement le même problème.

Nous vous remercions grandement pour la patience dont vous faites preuve.


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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par AlanBike le Ven 28 Mar 2014 - 18:05

Bonsoir,

Je ne sais pas si ça peut aider, mais cela va beaucoup mieux!!!!
J'ai fait un CTRL+F5 et le forum est rapide depuis 6 minutes.

Cordialement

EDIT1: Si on quitte le forum et qu'on revient, l'appel de la page d'accueil dure toujours très longtemps. Mais une fois celle-ci obtenue, la navigation est rapide.

EDIT: 18h27. Apparition d'un long délai de façon aléatoire dans 10% de la navigation(consultation, appel de l'éditeur et envoi de message)

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par cocoye1er le Ven 28 Mar 2014 - 18:33

@AlanBike a écrit:Bonsoir,

Je ne sais pas si ça peut aider, mais cela va beaucoup mieux!!!!
J'ai fait un CTRL+F5 et le forum est rapide depuis 6 minutes.

Cordialement

EDIT: Si on quitte le forum et qu'on revient, l'appel de la page d'accueil dure toujours très longtemps. Mais une fois celle-ci obtenue, la navigation est rapide.

Merci , je viens de faire ta manip , navigation , plus rapide , mais ce n'est pas ça , car cela ne fonctionne que qq minutes .

De plus , impossible de mettre une image en ligne , ce depuis ++jours

Un coup oui , un coup non Rolling Eyes 

Je ne suis pas très content Grrr mes membres font la "G*****  Twisted Evil 

http://paras.forumsactifs.net/  salut

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par bouhafs le Ven 28 Mar 2014 - 22:28

bonsoir a toutes et tous,

pour ceux qui on des messages défilant ou autres,
essayer de les désactivés,
et essayer voir si vous avez une Amélioration ,
moi je l'est fait et tous baigne .
car le système d'annonce ralentir bigrement le forum.
bien a vous.

bouhafs
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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Genealpha_Denise le Sam 29 Mar 2014 - 4:35

Je me demandais si ce n'était pas ma connexion internet ou le fruit du hasard mais non le forum semble ralentir depuis quelques jours mais ça semble intermittent.

 Arrow De plus j'ai remarqué que lorsque je vais dans le PA, et que je veux revenir au forum j'arrive sur une autre page.. fruit du hasard ???? ou véritablement un problème

Merci de votre aide


Genealpha_Denise
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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Gizmo le Sam 29 Mar 2014 - 6:11

Bonsoir, ou bientôt bonjour...

Je viens de corriger ce problème qui se manifestait par un affichage lent de l'ensemble des pages pour certains forums.

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Cordialement,
   Gizmo et l'équipe du support fa

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Milouze14 le Sam 29 Mar 2014 - 7:04

Salut Gizmo ,

il vaut mieux tard que jamais,

merci le problème est résolu de mon côté  Wink .

Bonne journée.
a++

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Neptunia le Sam 29 Mar 2014 - 7:06

Bonjour !


Après 48h sur la brèche, un week-end amplement mérité pour les techniciens FA.

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par AenigmA le Sam 29 Mar 2014 - 7:06

Merci Gizmo et tous, ouf ce n'était pas trop grave donc.
Bon WE

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Cassandra de Cambacérès le Sam 29 Mar 2014 - 7:11

Merci d'avoir mis un terme à ces ralentissements Smile

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par maximumuse le Sam 29 Mar 2014 - 7:58

Gizmo en force !!  Cool 

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par Elisa-Thaïko le Sam 29 Mar 2014 - 8:22

un grand merci Gizmo, ainsi qu'à toute l'équipe.

Vous êtes formidables !

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Résolu Re: Problème de connexion et surtout de déconnexion, et autre.

Message par marie1015 le Sam 29 Mar 2014 - 8:24

merci beaucoup ici c'est nickel

bravo a vous !!

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