le bouton trouver un nom ne fonctionne plus

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Résolu le bouton trouver un nom ne fonctionne plus

Message par jacs le Sam 12 Avr 2014 - 20:04

Bonjour


dans les MP Le bouton "trouver un  nom d'utilisateur" ne fonctionne plus c'est celui qui permettait de retrouver l'orthographe exacte d'un membre
la recherche indique  "données transferés depuis  www. gstatic.com "
mais n'aboutit pas

est ce un soucis connu? avez vous une solution ?

je précise aucun changement de notre coté et ca marchait très bien jusqu’à  hier


Dernière édition par jacs le Sam 19 Avr 2014 - 13:21, édité 1 fois

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Message par Neptunia le Sam 12 Avr 2014 - 20:39

Bonsoir !

L'option fonctionne très bien ici même.
Avez vous réessayé depuis votre message ?

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Message par jacs le Sam 12 Avr 2014 - 22:19

oui

je viens de re-tester   ca ne fonctionne  toujours pas aucune boite ne s'ouvre affichant les différents noms  bizarre Crying or Very sad


et ici non plus d’ailleurs  Confused 

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Message par Neptunia le Sam 12 Avr 2014 - 22:55

Voilà ce que j'ai ici une fois que j'ai cliqué sur Trouver un nom d'utilisateur et que j'ai lancé une recherche



Si chez vous le bouton Trouver un utilisateur ne réagit pas, ça s'apparente à un problème de navigateur.

Essayez de vider le cache de votre navigateur.
Si cela ne marche toujours pas, merci d'indiquer le nom et la version de votre navigateur (j'ai déjà une petite idée sur la question)

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Message par jacs le Dim 13 Avr 2014 - 9:48

C'est bizarre parce moi je n'ai pas du tout ca j'ai une fenêtre Pop up détachée
ca ne se place pas comme sur l'image en dessous de sélectionner

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Message par Neptunia le Dim 13 Avr 2014 - 10:01

Rappel

AoF-Neptune a écrit:
Si cela ne marche toujours pas, merci d'indiquer le nom et la version de votre navigateur (j'ai déjà une petite idée sur la question)

@jacs a écrit:C'est bizarre parce moi je n'ai pas du tout ca j'ai une fenêtre Pop up détachée  
ca ne se place pas comme sur l'image en dessous de sélectionner

Pour faire bonne mesure, faites nous une capture écran de ce que vous, vous avez.

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Message par jacs le Dim 13 Avr 2014 - 10:03

bizarrement ca re fonctionne mais toujours en POP up

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Message par jacs le Lun 14 Avr 2014 - 10:29

ce matin même soucis impossible de faire afficher cette fichue fenêtre!

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Message par Neptunia le Lun 14 Avr 2014 - 10:35

2ème rappel

AoF-Neptune a écrit:
Si cela ne marche toujours pas, merci d'indiquer le nom et la version de votre navigateur (j'ai déjà une petite idée sur la question)

@jacs a écrit:C'est bizarre parce moi je n'ai pas du tout ca j'ai une fenêtre Pop up détachée  
ca ne se place pas comme sur l'image en dessous de sélectionner

Pour faire bonne mesure, faites nous une capture écran de ce que vous, vous avez.




Sinon autre question, quand le problème est actif, les boutons d'éditeur Insérer une image ou Insérer un lien fonctionnent ils normalement ?

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Message par jacs le Lun 14 Avr 2014 - 14:48

je veux bien faire une capture mais comme il ne se passe rien ce sera pas très explicite  Sad  Mad  enfin puisque vous le demandez


j'aimerai surtout savoir si d'autres personnes ont aussi constaté ce soucis ?


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Message par Neptunia le Lun 14 Avr 2014 - 15:43

Votre capture écran est très instructive au contraire.

Votre éditeur de message est réduit à une peau de chagrin et vous n'avez plus aucune icône sur l'éditeur (Insérer une image, un lien, passer en gras etc etc)

Le même visuel que dans ce sujet
Right Problème pour les MP

Je vous invite à aller poster sur ce sujet en précisant qu'en ce qui vous concerne le bouton Trouver un utilisateur ne fonctionne pas. A ma connaissance vous êtes le seul à avoir signalé le problème sur ce bouton, mais cela veut peut-être simplement dire que vous êtes le seul à l'utiliser.

Lorsque vous posterez sur l'autre sujet précisez :
- Le navigateur que vous utilisez
- Sa version
- Un lien vers ce sujet ( http://forum.forumactif.com/t366592- )

Pour connaitre la version de votre navigateur
- Menu Aide ou ? puis choisir A propos de (la plupart des navigateurs)
- Taper chrome://chrome dans votre barre d'adresse si vous utilisez Google Chrome.

Le navigateur employé ainsi que sa version sont pour les développeurs une information capitale pour résoudre au plus vite le souci.

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Message par jacs le Lun 14 Avr 2014 - 16:56

ok je fais .... mais je pense qu'il s'agit d'un soucis de FA car ici ca fait pareil

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