Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

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Résolu Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par bugsbuny le Sam 3 Mai - 15:10

Bonjour, on m'a contacté par téléphone pour me dire que les inscriptions étaient impossible, lorsqu'ils remplissent le formulaire pour s'inscrivent, ils reçoivent la phrase : " Désolé mais cette adresse email est invalide ".

Capture d'écran de la personne qui veut s'inscrire mais n'y parvient pas.
D'après ce que je peux savoir, c'est que c'est outlook qui est bloqué.



Est ce que quelqu'un pourrait m'aider à trouver l'erreur ?

Merci et bon après-midi.


Dernière édition par bugsbuny le Jeu 8 Mai - 13:43, édité 1 fois

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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par Neptunia le Sam 3 Mai - 16:09

Bonjour ^^


Je vous invite à lire ce sujet :
Right adresse mail invalide

Au vu de votre capture écran, c'est la réponse de The Godfather qui me semble la plus probable.

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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par demeter1 le Sam 3 Mai - 16:40

Bonjour à vous deux,
Logiquement un paramétrage du pa coché sur Non à "Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs" devrait faire sauter cette protection.

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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par Neptunia le Sam 3 Mai - 17:14

@Demeter1

Dans ce cas de figure c'est un message d'erreur relatif au nom d'utilisateur.

Style "Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris"




@bugsbuny

Autre hypothèse, à un moment donné Fanch 56 vous avait fourni un code javascript bloquant certains fournisseurs mail.
Si ce script est toujours actif sur votre forum, il ne faudra pas chercher plus loin Wink

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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par demeter1 le Sam 3 Mai - 17:43

Neptune- a écrit:@Demeter1

Dans ce cas de figure c'est un message d'erreur relatif au nom d'utilisateur.

Style "Désolé, mais ce nom d'utilisateur est déjà pris"


 reflexion  Je suis sur une journée de 48 heures mais bon  Wink 


@bugsbuny a écrit:Bonjour, on m'a contacté par téléphone pour me dire que les inscriptions étaient impossible, lorsqu'ils remplissent le formulaire pour s'inscrivent, ils reçoivent la phrase : " Désolé mais cette adresse email est invalide ".


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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par Chacha le Mar 6 Mai - 10:09

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par bugsbuny le Mar 6 Mai - 10:22

Neptune- a écrit:Bonjour ^^
Je vous invite à lire ce sujet :
Right adresse mail invalide
Au vu de votre capture écran, c'est la réponse de The Godfather qui me semble la plus probable.

Bonjour Neptune, le lien ne correspond pas à mon soucis.

Neptune- a écrit:@bugsbuny
Autre hypothèse, à un moment donné Fanch 56 vous avait fourni un code javascript bloquant certains fournisseurs mail.
Si ce script est toujours actif sur votre forum, il ne faudra pas chercher plus loin Wink

Je n'ai pas installé ce code car cela me semblait assez bizarre de bloquer un fournisseur mail et qu'une seule personne soit bloquée et pas les autres personnes qui utilisent le même fournisseur.
Donc, cela ne vient pas de là.

@demeter1 a écrit:Bonjour à vous deux,
Logiquement un paramétrage du pa coché sur Non à "Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs" devrait faire sauter cette protection.

Bonjour demeter1, si je choisi NON à "Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs", est ce que les robots ne vont pas savoir s'inscrire ?


@Chacha a écrit:
Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :


  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


A bientôt sur ForumActif Smile

Bonjour Chacha, le problème est toujours d'actualité.

Les personnes qui veulent s'inscrire avec outlook ne savent pas, deux se sont inscrits en passant par hotmail et ça a marché.

voilà, que faire ???! Merci et bon mardi.

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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par Chacha le Mar 6 Mai - 10:29

Bonjour,

Pouvez-vous me me faire parvenir par les informations suivantes svp :

• L'URL du forum concerné.
• L'adresse e-mail concernée par le message d'erreur.
• Le pseudo associé à ladite adresse e-mail.


Cordialement.


EDIT 10h47 : Les informations reçues sont transmises au Staff pro. Wink


EDIT 11h29 : La réponse a été fournie par MP. Wink


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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par Chacha le Jeu 8 Mai - 10:08

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


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Résolu Re: Personne ne sait s'enregistrer sur mon forum, quelqu'un pour m'aider ?

Message par bugsbuny le Jeu 8 Mai - 10:53

Bonjour, j'attends la réponse d'une personne qui voulait s'inscrire sur mon forum avec son adresse mail outlook.

EDIT : voilà, j'ai ma réponse, il a su s'enregistrer avec outlook.
Je met dès lors ma demande en  résolu 

Merci à toutes et tous pour votre aide, bonne journée.

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