Un utilisateur n'arrive pas à supprimer son compte

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Résolu Un utilisateur n'arrive pas à supprimer son compte

Message par christelle27 le Sam 19 Juil 2014 - 18:38

Bonjour,
un utilisateur inscrit tout à l'heure ne souhaite pas rester, et l'email de confirmation de suppression de compte lui dit qu'il ne peut pas désactiver le compte...
Est-ce un bug?
JE n'ai pas trouvé dans la recherche
MErci d'avance
Cordialement
Christelle27


Dernière édition par christelle27 le Sam 19 Juil 2014 - 19:03, édité 1 fois

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Résolu Re: Un utilisateur n'arrive pas à supprimer son compte

Message par demeter1 le Sam 19 Juil 2014 - 19:00

Ce n'est pas un beug. la désinscription via le profil ou par le lien unscribe n'est possible qu'après un délais d'une semaine à compter de l'enregistrement

Il ne vous reste plus qu'à procéder à la suppression du compte en passant par le PA.

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Résolu Re: Un utilisateur n'arrive pas à supprimer son compte

Message par christelle27 le Sam 19 Juil 2014 - 19:03

Ok super merci!!!
Je le saurai comme ça!
Bonne soirée à vous

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