probleme reception de newsletter

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Résolu probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Lun 21 Juil 2014 - 22:24

Bonsoir,
je rencontre un probleme depuis trois semaines environ.
Dans le panneau d'administration lorsque j'ai terminé ma newsletter et que je veux l'envoyer, je la reçoit d'abord sur ma boite mail afin de pouvoir effectuer d'éventuel changements, jusque la pas de problèmes mais lorsque je la valide je ne reçois rien alors que les membres de mon forum la reçoive.
Quelqu'un pourrait m'expliquer le pourquoi du comment?
Merci

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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par Shadow le Mar 22 Juil 2014 - 10:46

Bonjour sacestmonpseudo,

Pouvez-vous nous indiquer l'url de votre forum pour que nous regardions ça? Smile

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Mar 22 Juil 2014 - 11:24

Bonjour, oui c'est http://sculpturebois.forumsgratuits.com/
Cdt

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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par Shadow le Mar 22 Juil 2014 - 11:55

Je vous remercie Smile

Pour vérification, avez-vous bien vérifié que celle-ci ne figure pas dans le courrier indésirable (dossier spam)?

Si elle n'y figure pas, pouvez-vous me communiquer par message privé:

- l'adresse email d'envoi de la ou des newsletters
- l'adresse email sur laquelle vous avez reçu la confirmation
- les newsletters concernées (date et heure d'envoi (Suivi et Archives))


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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Mar 22 Juil 2014 - 14:24

Mp envoyé Smile 

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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par Chacha le Lun 28 Juil 2014 - 11:01

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Lun 28 Juil 2014 - 13:10

Toujours en attente d'une réponse Very Happy 

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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par Chacha le Dim 3 Aoû 2014 - 10:46

Bonjour,

Où en-est votre problème ?

Deux solutions :

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône résolu en éditant votre premier message,
  • Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté,


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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Dim 3 Aoû 2014 - 11:00

Toujours en attente

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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par Shadow le Ven 8 Aoû 2014 - 16:01

Bonjour,

Je vous ai contacté par MP.

Cordialement,
Vivi.


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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Ven 8 Aoû 2014 - 20:52

Merci je vais essayer votre solution

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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Sam 9 Aoû 2014 - 20:32

Bonjour, merci pour votre réponse, malgré avoir ajouter le contact, sa ne marche toujours pas.
Une autre solution?
Cdt

sacestmonpseudo
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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par emilien le Dim 10 Aoû 2014 - 22:59

Bonsoir !

J'ai exactement le même problème que "sacestmonpseudo" sur :

http://marvejolssports.forumactif.com/

Merci de me répondre

emilien
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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par MasDan le Lun 11 Aoû 2014 - 4:24

@sacestmonpseudo a écrit: lorsque je la valide je ne reçois rien alors que les membres de mon forum la reçoive.
À votre profile, ongle préférence, vous avez bien «oui» de cocher à l'option «Accepter les newsletters»?

MasDan
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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par emilien le Lun 11 Aoû 2014 - 7:41

Oui et cela ne change rien ! Merci d'avoir répondu.  ok 

emilien
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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Lun 11 Aoû 2014 - 12:29

@MasDan a écrit:
@sacestmonpseudo a écrit: lorsque je la valide je ne reçois rien alors que les membres de mon forum la reçoive.
À votre profile, ongle préférence, vous avez bien «oui» de cocher à l'option «Accepter les newsletters»?

Merci de la suggestion, mais "oui" est bien coché!
D'autre suggestions?

sacestmonpseudo
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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par Chacha le Dim 17 Aoû 2014 - 10:31

Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir délester votre sujet, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, dans ce cas, :editer: votre premier message et cochez l'icône résolu

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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par emilien le Dim 17 Aoû 2014 - 17:56

@Chacha a écrit:
Bonjour,

Attention, cela fait 6 jours que nous n'avons pas de nouvelles concernant votre demande, si vous ne voulez pas voir délester votre sujet, merci de poster dans les 24h qui suivent ce message.

Si votre sujet est résolu, dans ce cas, :editer: votre premier message et cochez l'icône résolu

A bientôt sur ForumActif Smile

Bonjour !

Le problème n'est toujours pas résolu… et nous n'avons pas de réponse ni d'aide !

Désolé !  Embarassed 

emilien
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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par Chacha le Dim 17 Aoû 2014 - 19:43

@emilien a écrit:Bonjour !

Le problème n'est toujours pas résolu… et nous n'avons pas de réponse ni d'aide !

Désolé !  Embarassed 
Bonsoir,

Merci d’ouvrir votre propre sujet !


Cordialement.


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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par emilien le Dim 17 Aoû 2014 - 20:15

@Chacha a écrit:
@emilien a écrit:Bonjour !

Le problème n'est toujours pas résolu… et nous n'avons pas de réponse ni d'aide !

Désolé !  Embarassed 
Bonsoir,

Merci d’ouvrir votre propre sujet !


Cordialement.

Bonsoir.

Mais mon sujet est le même que celui de "sacestmonpseudo".

Lorsque je valide l'envoie de ma newletter, je ne reçois rien alors que les membres de mon forum la reçoive.

Je souhaiterai, si c'est possible évidemment, avoir d'autres réponses que celles données (elles ne fonctionnent pas).

Cordialement.

Mais j'ai peut être mal compris…

emilien
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Message par Chacha le Dim 17 Aoû 2014 - 20:22

@emilien a écrit:Bonsoir.

Mais mon sujet est le même que celui de "sacestmonpseudo".

Lorsque je valide l'envoie de ma newletter, je ne reçois rien alors que les membres de mon forum la reçoive.

Je souhaiterai, si c'est possible évidemment, avoir d'autres réponses que celles données (elles ne fonctionnent pas).

Cordialement.

Mais j'ai peut être mal compris…
Veuillez poster ici http://forum.forumactif.com/t358042-479-probleme-reception-newsletter-et-email-d-un-envoi-multiple-de-mp


Cordialement.


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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par emilien le Dim 17 Aoû 2014 - 20:37

Ok ! Merci !

emilien
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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par sacestmonpseudo le Dim 17 Aoû 2014 - 22:58

Problème non résolu même après ajout du contact et vérification du courrier indésirable!

sacestmonpseudo
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Résolu Re: probleme reception de newsletter

Message par Chacha le Lun 18 Aoû 2014 - 9:46

@sacestmonpseudo a écrit:Problème non résolu même après ajout du contact et vérification du courrier indésirable!
Bonjour,

Vous question étant posée dans ce sujet http://forum.forumactif.com/t358042p60-479-probleme-reception-newsletter-et-email-d-un-envoi-multiple-de-mp#3135746 je verrouille par conséquent celui-ci. Wink


Cordialement.


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